自诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受(shòu)科(kē)技(jì)巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非空穴来(lái)风。据此前(qián)消息(xī)显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国(guó)际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态(tài)度。据国(guó)外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板电脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更(gèn妙哉妙哉是什么意思，奇哉妙哉是什么意思g)新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报(bào)道，三(sān)星(xīng)电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的(de)数据(jù)存储在(zài)外部服务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终(zhōng)可(kě)能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了(le)一项关(guān)于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的(de)受访者认为此(cǐ)类服务(wù)存在安全风险。今年(nián)4月初，三(sān)星(xīng)工程师将内部源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含(hán)什么(me)。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正在(zài)开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息(xī)上传到外部服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安全(quán)措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在(zài)准备好(hǎo)这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子(zi)的(de)新政策禁止在公司(sī)自(zì)有的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑和(hé)手机以及内部网络上(shàng)使用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售(shòu)给消费者(zhě)的设(shè)备，例(lì)如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求您(nín)认真遵(zūn)守(shǒu)我(wǒ)们的(de)安全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处(chù)分，甚(shèn)至包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录(lù)的(de)方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部(bù)门的职员A在半(bàn)导体设备测量(liàng)资料库下载软件时，发现源(yuán)代码出现(xiàn)错误(wù)，便将有问题的(de)部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样(yàng)发生(shēng)在设备解决方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上(shàng)的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起案(àn)件已分别导致三星公司(sī)的(de)半(bàn)导体设备测量(liàng)资(zī)料(liào)、产品良率等机密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子(zi)半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和(hé)员工培训(xùn)。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次(cì)发生类(lèi)似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器(qì)并存储(chǔ)，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近日向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接(jiē)通过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩(hán)钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的(de)新(xīn)产品发表活(huó)动中表示，将集中全部(bù)力量扩大(dà)机器人(rén)事(shì)业，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投资(zī)及合作(zuò)。三星风(fēng)险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的跨国(guó)企业集团，三星集(jí)团包(bāo)括众多(duō)国际下属企(qǐ)业，其中三(sān)星(xīng)电(diàn)子为三星旗下(xià)最大(dà)的(de)子公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)公布了其(qí)2023年第(dì)一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业(yè)利润6402亿(yì)韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的(de)最低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的(de)是，三(sān)星电子半导体业(yè)务第一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电(diàn)子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大型公司(sī)，三星不是(shì)第一(yī)家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国(guó)银(yín)行等华尔街巨头陆续(xù)表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数(shù)据的潜(qián)在监管风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员工在(zài)办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是(shì)基(jī)于(yú)公(gōng)司对第(dì)三方软件的(de)正常管(guǎn)控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒员工(gōng)切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表(biǎo)明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止旗(qí)下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外，全球(qiú)第二大存储芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖(tiē)子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏(lòu)等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等(děng)注意事项，该集团还(hái)计划制定(dìng)了哪(nǎ)些业务(wù)或用(yòng)途可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融(róng)集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才(cái)允许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推(tuī)文，表示已经修(xiū)复了错误并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据保护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过据意媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意(yì)对人工智(zhì)能采取“基于风(fēng)险的(de)”监管。七国集团(tuán)的部(bù)长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智(zhì)能技(jì)术的发展“维护(hù)一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出新(xīn)的立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商(shān妙哉妙哉是什么意思，奇哉妙哉是什么意思g)，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版(bǎn)权材(cái)料。这(zhè)一(yī)规(guī)则将赋能出版商(shāng)和(hé)内容创作者，使他们在(zài)作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容的原始材(cái)料(liào)时，可寻求利润分成(chéng)。

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