自诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的(de)担心并非空穴(xué)来风。据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行(xíng)及科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技(jì)媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可直接通过(guò)手机(衣服奶茶渍怎么去除 干了的奶茶渍能洗掉吗jī)或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一(yī)报(bào)道，三(sān)星电子(zi)已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台的数据存储在外(wài)部服(fú)务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给(gěi)其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示(shì)，三星电子上(shàng)个月(yuè)进行了一(yī)项关于内部(bù)使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类服务存在安(ān)全(quán)风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还(hái)在(zài)研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部(bù)服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全(quán)措(cu衣服奶茶渍怎么去除 干了的奶茶渍能洗掉吗ò)施，以创造一(yī)个(gè)安全的环境，以安全地使用生成(chéng)式(shì)AI来提高员工(gōng)的(de)生产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们(men)暂(zàn)时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的(de)设备，例如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的(de)安全(quán)指南，否则可能(néng)会导致公司信息泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘录的方式(shì)提醒全体员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备有关，另(lìng)一起与内(nèi)部会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部(bù)门的职(zhí)员A在半导体设(shè)备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生在(zài)设备解(jiě)决方案部门(mén)，职员(yuán)B将用(yòng)于(yú)识别产品良率的程序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员(yuán)C为了制(zhì)作会议(yì)记(jì)录(lù)，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两起(qǐ)案(àn)件(jiàn)已分别导致三星公司(sī)的半(bàn)导体设(shè)备(bèi)测量资料、产(chǎn)品(pǐn)良(liáng)率等(děng)机密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三起泄密事(shì)件均发生(shēng)在三星电子半导体暨(jì)装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧内部机密(mì)外(wài)泄而(ér)禁用ChatGP衣服奶茶渍怎么去除 干了的奶茶渍能洗掉吗T，但基于(yú)半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部(bù)门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还(hái)特地发布公(gōng)告(gào)叮嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方(fāng)式，如(rú)果再次发生(shēng)类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公(gōng)告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务器并(bìng)存储，公(gōng)司无法(fǎ)收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特(tè)定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星(xīng)近日(rì)向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通(tōng)过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门负责人(rén)韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全(quán)部力量扩(kuò)大机器人事业(yè)，把(bǎ)机器人作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了(le)外部投资及合作(zuò)。三星风险投资(zī)当天表示，利用从三星电子(zi)出资筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗(qí)下最大的子(zi)公司。Wind数(shù)据(jù)显示(shì)，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季(jì)度，三星(xīng)电子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电(diàn)子半(bàn)导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而(ér)去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三(sān)星电子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤(zhòu)减至金融危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型(xíng)公(gōng)司，三星不是第一(yī)家(jiā)，也不(bù)会是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华(huá)尔街巨(jù)头陆(lù)续(xù)表示将禁(jìn)止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不(bù)准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源自(zì)任何特定事件，而是(shì)基于(yú)公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未经授权软件时(shí)，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗(qí)下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外，全球第(dì)二大存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部信(xìn)息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全体员工通报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等注意事项，该集团还计划(huà)制定了(le)哪些业(yè)务或用途(tú)可以(yǐ)使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对(duì)策(cè)后才允许使用交互式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时(shí)的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现(xiàn)错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露。当天他发(fā)布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大利个人数(shù)据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利用户信(xìn)息。不过(guò)据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下(xià)线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意(yì)对人工智(zhì)能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团(tuán)的(de)部(bù)长在联(lián)合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个(gè)开放和有利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开(kāi)发商(shāng)，披露他们(men)在构建(jiàn)AI系(xì)统时使用(yòng)的版权材料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出版商和内(nèi)容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成(chéng)内(nèi)容(róng)的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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