金融界4月20日消息 近日(rì)，上海车(chē)展宝马MINI展台疑似区别对(duì)待访客一事引发(fā)网友(yǒu)热议，涉事冰淇淋品牌为(wèi)Luneurs。

　　20日(rì)，Luneurs 发声明称：“今天(tiān)，我们注意(yì)到了一些(xiē)关于Luneurs的视频(pín)，舆论和(hé)报(bào)道，我们感到十分(fēn)遗(yí)憾(hàn)，并在第一时间展联通如何查询话费余额和流量余额，联通怎么查话费余额和剩余流量(zhǎn)开了调(diào)查，在(zài)此我们想澄清(qīng)一个事，Luneurs品牌未参与上海车(chē)展期间宝马旗下(xià)Mini品牌活动的任何(hé)现场运营，我们是仅(jǐn)提供冰淇淋产品的供应(yīng)方。视频中出现的两位工作(zuò)人员及其具体(tǐ)服务(wù)并非由我(wǒ)方负责，与本品牌无(wú)关。

　　在此之前(qián)，宝马MINI 20日下午发文就“冰淇淋事件”致歉称，MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是(shì)给逛展的大小朋友(yǒu)送上一份甜蜜。因我们(men)内部管理不细致和(hé)工作(zuò)人(rén)员(yuán)失职引起了大家的不愉快。对此我们真心道(dào)歉！我(wǒ)们检(jiǎn)讨自己并(bìng)改善管理、加(jiā)强(qiáng)内部培(péi)训，努力(lì)联通如何查询话费余额和流量余额，联通怎么查话费余额和剩余流量为每位朋友提供好的服务(wù)和体(tǐ)验。再次(cì)真诚向各位道(dào)歉！

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