自(zì)诞生之日(rì)起即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险(xiǎn)而广受科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近期三星(xīng)电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来(lái)安(ān)全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国外科(kē)技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外部服(fú)务器上，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最(zuì)终可能(néng)会(huì)泄露(lù)给其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的(de)调查(chá)，其中65％的(de)受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三(sān)星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总(zǒng)结文件(jiàn)以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到(dào)外部服务的(de)方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高(gāo)员工(gōng)的生(shēng)产力和(hé)效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂(zàn)时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机以及内(nèi)部(bù)网(wǎng)络上(shàng)使用生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销(xiāo)售给消费者(zhě)的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外(wài)泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起与半导体设(shè)备(bèi)有关(guān)，另(lìng)一起(qǐ)与内部(bù)会(huì)议(yì)有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解决(jué)方(fāng)案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发(fā)现(xiàn)源代码出(chū)现错误，便将有(yǒu)问题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生(shēng)在设备解决方案(àn)部门，职员B将用(yòng)于识(shí)别产品良率的程序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了(le)制(zhì)作会议记录，将(jiāng)手机上(shàng)的会议内容转换(huàn)为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设备(bèi)测量资料、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述(shù)三起泄密事件均发生(shēng)在三星(xīng)电子半导(dǎo)体暨装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内(nèi)部机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三(sān)星自3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧(jǐn)内部(bù)监管和员工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部(bù)服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容可(kě)能(néng)会提供给(gěi)不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责(zé)人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表(biǎo)活动中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，将集(jí)中全部力量(liàng)扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投(tóu)资及(jí)合作(zuò)。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无(wú)人驾驶机器(qì)人初(chū)创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业(yè)集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子(zi)为三星(xīng)旗下(xià)最大(dà)的(de)子(zi)公司。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民(mín)币236亿元），而去年同(tóng)期该业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表(biǎo)示(shì)，由于科技(jì)行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度(dù)利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公(gōng)司(sī)，三(sān)星不(bù)是第一家，也不(bù)会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大(dà)通(tōng)、美(měi)国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据的(de)潜(qián)在(zài)监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工(gōng)在(zài)办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令并非源自(zì)任何特定事件，而是基于公司对(duì)第(dì)三(sān)方软件的正(zhèng)常管控。美(měi)国银行(xíng)例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来(lái)辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗(qí)下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外，全球第二(èr)大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随(suí)时强调公司内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前向全(quán)体(tǐ)员工通报了禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该集团还计划制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互式(shì)AI的规(g所想皆所愿,所愿皆所得的意思是什么，所想皆所愿,所愿皆所得的意思英文uī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息(xī)泄露对策后(hòu)才允许使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通(tōng)设置了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI时的注(zhù)意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席(xí)执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库(kù)中出现错(cuò)误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不(bù)过(guò)据意媒上周五报(bào)道，被勒(lēi)令下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长会议(yì)同意(yì)对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集(jí)团的部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也应为(wèi)人工(gōng)智能技术的(de)发(fā)展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能(néng)出版商和(hé)内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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