自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　三星的担(dān)心并非(fēi)空穴来风。据此前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意(yì)味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。据国(guó)外科(kē)技媒(méi)体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外(wài)媒(méi)周一报道(dào)，三星电(diàn)子(zi)已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子(zi)担心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工智能(néng)平(píng)台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电(diàn)子(zi)上个月进行了一项关于内(nèi)部(bù)使用AI工(gōng)具的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者(zhě)认为此(cǐ)类服务(wù)存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源(yuán)代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正在开发自(zì)己的内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司(sī)信(xìn)息上传到外(wài)部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安(ān)全的环境，以安全(quán)地使用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自(zì)有的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及(jí)内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会(huì)导致(zhì)公司(sī)信息(xī)泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律(lǜ)处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不(bù)到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次(cì)采取(qǔ)备忘录的(de)方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星(xīng)电(diàn)子引(yǐn)入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设备有关(guān)，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决(jué)方案部门(mén)的职员(yuán)A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软件(jiàn)时(shí)，发现源(yuán)代码出现错误(wù)，便将有问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别产品良(liáng)率的程(chéng)序代码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该(gāi)部(bù)门(mén)的职员C为(wèi)了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道(dào)称，前(qián)两起(qǐ)案(àn)件已(yǐ)分别导致三星(xīng)公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良(liáng)率等(děng)机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全(quán)措施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工培训(xùn)。公(gōng)司还特(tè)地(dì)发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再(zài)次发生类(lèi)似事件，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数(shù)据就会发送(sòng)到外部服(fú)务器并(bìng)存储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特(tè)定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星近日向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者平(píng)板(bǎn)使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中手机话费交了能退吗全部(bù)力量扩大机器人事业，把机(jī)器人(rén)作为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三(sān)星风(fēng)险投资当天表示(shì)，利用从(cóng)三星电(diàn)子出(chū)资筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器(qì)人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的(de)跨国企业集(jí)团(tuán)，三星集(jí)团包(bāo)括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其(qí)2023年第一季度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币(bì)72亿(yì)元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币236亿(yì)元），而去(qù)年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科技(jì)行(xíng)业的长期低迷严(yán)重打击了其存储芯片(piàn)业(yè)务，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗(qí)、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系统，更因(yīn)为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财务数据(jù)的潜在(zài)监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非(fēi)源(yuán)自任何特(tè)定事件，而是(shì)基(jī)于公司对(duì)第三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行(xíng)表明，严(yán)禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方(fāng)面，除三星外，全球第(dì)二(èr)大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和(hé)教育(yù)、活(huó)动等(děng)，随时强调(diào)公司内部信息(xī)保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日本(běn)软银集团此前向(xiàng)全体员工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意(yì)事项，该集团(tuán)还计(jì)划制定了哪些业务或用(yòng)途可以(yǐ)使用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于(yú)业务(wù)。松下(xià)控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才(cái)允(yǔn)许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富士通设(shè)置(zhì手机话费交了能退吗)了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使用交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错(cuò)误，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修(xiū)复(fù)了错误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利(lì)用户信(xìn)息。不过据(jù)意媒(méi)上周五报道，被勒令(lìng)下(xià)线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字(zì)与技(jì)术部长会议(yì)同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟(méng)提出新的立法草(cǎo)案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的(de)开(kāi)发商，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和(hé)内容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成内(nèi)容的(de)原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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