雪豹财经(jīng)社(shè)独家获悉，京(jīng)东高级副(fù)总裁、自有(yǒu)品牌负责(zé)人王笑松于近日退(tuì)休。他(tā)是在京东供职15年(nián)的老兵(bīng)，曾掌管GMV贡献占比(bǐ)最(zuì)高的业务。

　　京东市值(zhí)最高的(de)子集团京东(dōng)健康进(jìn)行(xíng)了近年来最大的组织变革，新(xīn)成立(lì)即(jí)时(shí)零售(shòu)部和线(xiàn)下(xià)医(yī)疗业务部(bù)，原数字健康业(yè)务(wù)部(bù)和政府事务部更(gèng)名(míng)为企业业务部和公共事务与合(hé)规部。

　　刘强东掀(xiān)起的(de)人事(shì)巨变背后，是(shì)京东在存量竞争环境下，从开疆拓土到以(yǐ)守为攻的(de)战略转换。

　　作者(zhě)丨闫学功(gōng)

　　每一次刘强东从幕(mù)后回归(guī)台前(qián)，都会带来整个京(jīng)东巨大的人(rén)事变(biàn)动，最(zuì)近(jìn)的(de)这一次(cì)也不例外。从集团到(dào)子公司(sī)，从CEO到各(gè)大高管，这(zhè)场震(zhèn)动还在(zài)持续。

　　雪豹财(cái)经社独(dú)家获悉，原京东集(jí)团高(gāo)级副总裁、自(zì)有品牌负责人王笑(xiào)松(sōng)于近日卸任(rèn)，与前CEO徐雷同日退休。京(jīng)东(dōng)副(fù)总裁、惠寻业务负责人汤恒晟出任京东自有品牌代(dài)理负责人，向(xiàng)京东集团董事会主席刘强(qiáng)东和京东(dōng)CEO许冉汇报。京东的(de)自有品(pǐn)牌业务主要包括京(jīng)东(dōng)京造和惠(huì)寻。

　　京(jīng)东市值最大食邑五百户是什么意思，半年食邑是什么意思的子公司京(jīng)东健(jiàn)康，也迎来了(le)近年来最大的架构(gòu)调(diào)整(zhěng)。雪豹财经社独家获悉(xī)，京东(dōng)健康近日新成立即时零售部和(hé)线下医疗业(yè)务部，将(jiāng)原(yuán)数字健康业务部和(hé)政府事务(wù)部更名(míng)为企业业务(wù)部和公共事(shì)务与合规(guī)部。

　　“刘强东从未离开”，在(zài)京东内部，从前CEO徐雷到(dào)普通员工都对这句(jù)话深信不疑。去年底，刘(liú)强东用(yòng)一次严(yán)厉的高(gāo)管批评(píng)会(huì)议(yì)宣告回归后(hòu)，一(yī)名内部员(yuán)工评价(jià)称，“随着一系(xì)列调整，东哥的影子无(wú)处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他(tā)认(rèn)为公司遭遇危急(jí)时刻，便强势(shì)回归，带着变革决(jué)心推动这架巨大机(jī)器上的齿轮继续转动。

　　上一次是在京东内部被称为(wèi)“至暗时刻”的2018年，刘强东换(huàn)下了大批(pī)高管，将徐雷推上前台。如今，多次直言(yán)京(jīng)东遭遇(yù)危机的刘(liú)强东(dōng)打起(qǐ)了低(dī)价战争，并又(yòu)一次推(tuī)动(dòng)了自上而下(xià)的(de)人事变革(gé)，原CFO许冉被(bèi)他(tā)推(tuī)到前台。

　　时隔(gé)4年的(de)两次巨(jù)大(dà)变革背(bèi)后(hòu)，京东到底发生了什么(me)？

　　高级(jí)副总(zǒng)裁王(wáng)笑松与(yǔ)徐雷同(tóng)日(rì)退(tuì)休

　　徐雷“荣休”的消息在(zài)京东今年Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但这只(zhǐ)是京东人事巨变最引(yǐn)人瞩目的一个缩影(yǐng)，下面还(hái)有更(gèng)大的暗(àn)流汹(xiōng)涌。

　　京东在一封内部信中称(chēng)，高级(jí)副总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)负责人王笑(xiào)松因个人原因提出退(tuì)休申请，管理层(céng)批准后(hòu)同意。公司对王(wáng)笑松多(duō)年来(lái)为京东(dōng)作出的贡(gòng)献表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务(wù)及自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌业务的成绩。王笑松退休(xiū)的原因与徐(xú)雷一样。

　　多名京东内部人士(shì)告(gào)诉(sù)雪豹财经社(shè)，针(zhēn)对(duì)高层的(de)变动还将(jiāng)继续。

　　很多京东员工对(duì)王笑松的(de)退休并不感到意(yì)外(wài)。一(yī)名员工评价称，“他从中心一路走(zǒu)到边缘。”另一名(míng)员工(gōng)透露(lù)，在(zài)去(qù)年底的京东内部(bù)会(huì)议上(shàng)，刘(liú)强(qiáng)东批评的(de)高管中有(yǒu)王笑松。

　　王笑(xiào)松于2008年加入京东，比徐雷正式加入(rù)还早(zǎo)一年，在(zài)京东工(gōng)作15年。他曾是京东(dōng)最年轻的副总(zǒng)裁，历任3C事业部(bù)、生鲜事业部负(fù)责(zé)人，颇(pǒ)受刘强东(dōng)器重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三大事业群：大快消事(shì)业(yè)群、电子文娱事业群、时(shí)尚生(shēng)活(huó)事业群，其中(zhōng)大(dà)快消事业群(qún)由生鲜事业部、消(xiāo)费品事业(yè)部(bù)以及新通路(lù)事业部构(gòu)成。王(wáng)笑(xiào)松担任大快(kuài)消事业群总(zǒng)裁，同时(shí)升任京东高(gāo)级副总裁，他手握京东GMV贡献占比最大的业务(wù)。

　　也是(shì)在同一年，京东经历内部公认的“至暗时刻”，股价震荡下行，用户数被拼多(duō)多(duō)超越。

　　当时，阿里旗(qí)下的盒马在新零售赛道(dào)不断(duàn)开疆拓(tuò)土，曾带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的(de)王笑(xiào)松被派去打(dǎ)这场硬(yìng)仗。王笑松曾对媒体表(biǎo)示，从(cóng)2家(jiā)到1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利(lì)，一年(nián)时间内(nèi)仅(jǐn)开店十余家(jiā)，不(bù)到盒(hé)马同(tóng)期的1/10。

　　是年(nián)底，刘强东强势主导(dǎo)了京(jīng)东(dōng)的人事变革，王笑松在新(xīn)一轮调整(zhěng)中“地盘”缩水，只(zhǐ)负(fù)责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也(yě)是在(zài)这一年，徐雷被(bèi)推到前台，出任京东(dōng)零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘(yuán)化，2019年从生鲜(xiān)事业部离任，2020年出任自有品牌负责人(rén)。自有品(pǐn)牌业务主要(yào)包括京东京造和惠寻，在(zài)京(jīng)东内部(bù)相对(duì)边缘，营收占比不高。

　　此(cǐ)次接任王笑松的是他的直系下属汤恒(héng)晟，后者拥有丰富的京东(dōng)自有(yǒu)品牌(pái)业务经验(yàn)，曾先后担(dān)任京东京(jīng)造总经理(lǐ)和惠寻负责人。

　　京东健康近年来最(zuì)大的组织变革(gé)

　　雪豹(bào)财经社独家(jiā)获悉，京东市值最高的子集团京东健康迎来了近年来最(zuì)大的(de)组织变革：新成立即时零(líng)售(shòu)部和线下(xià)医疗(liáo)业(yè)务部，将原数字健康业务部(bù)和(hé)政府事务部更名为(wèi)企业业务部(bù)和公共事务与合规部。

　　此外(wài)，京东(dōng)健康发公(gōng)告称原CFO曹冬已辞(cí)任(rèn)，将在京东(dōng)集团担任新(xīn)的(de)职务，接任(rèn)他的是(shì)京(jīng)东集(jí)团投资支持部负责人及自有品牌业(yè)务部财务负责人邓卉。

　　京东(dōng)健康(kāng)的前身是京东大药(yào)房，从一(yī)家(jiā)自(zì)营(yíng)网店(diàn)逐步成(chéng)长为(wèi)京东旗下(xià)专注(zhù)于医疗健康业务的(de)子(zi)集团，2020年底登(dēng)陆港交所。目前市值(zhí)约为1700亿港元，是京东系公司中，除京(jīng)东集团外市(shì)值最(zuì)高的上市公司。今(jīn)年一(yī)季(jì)度，京(jīng)东健康营(yíng)收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿(yì)元，非国际财务报告准(zhǔn)则(zé)经营(yíng)利润同比增(zēng)长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官网介绍，京东(dōng)健康(kāng)是医疗健康(kāng)商品、服务、解(jiě)决方案提供(gōng)商，产品(pǐn)及(jí)服务覆盖(gài)医药健康实物产(chǎn)业链、医疗(liáo)流程(chéng)、健康(kāng)场景。刘强东是京东健康最大的(de)股东，持股近70％。

　　本次组织(zhī)架构调整主要包括：1）成立即时(shí)零(líng)售(shòu)部，由原医(yī)药部负(fù)责人(rén)王一(yī)婷负责；成立线下医(yī)疗业务部，负责人暂未披露(lù)；2）原综合部(bù)负责(zé)人宋志瑞接(jiē)任医(yī)药(yào)部(bù)负责人(rén)；原综合服务部供应链提升部负(fù)责人王海华，出任综合服务部(bù)负责人；原数字健康业务部更名(míng)为企业业务部，由(yóu)原药京采负责人周新元负责(zé)；原政府(fǔ)事务部更名为公共事务(wù)与合(hé)规部，负责人(rén)暂未披露(lù)。

　　上述所(suǒ)有负责人均(jūn)向(xiàng)CEO金恩林汇报。

　　新成(chéng)立即时零售(shòu)部和线下医疗业务(wù)部是动作最大(dà)的调整，二者(zhě)都瞄(miáo)准了(le)线下履约能力。其中(zhōng)即时零售部是(shì)此次调整中的首位，一名京东(dōng)员工(gōng)向(xiàng)雪豹财(cái)经社透露，“因(yīn)为(wèi)美团在(zài)即(jí)时配送端(duān)有优势(shì)，用户经常会在京东健康上(shàng)看病，去美团下单买药。”因此(cǐ)，京东健康也要(yào)加强自己的(de)即时配送能力(lì)。

　　京东(dōng)健康(kāng)CEO金(jīn)恩林在2022年财(cái)报中提到，要(yào)进一(yī)步提升“快速送药(y食邑五百户是什么意思，半年食邑是什么意思ào)”能(néng)力。京(jīng)东健康此(cǐ)前选择的方式是复用达达快送(sòng)和京东到家的(de)配送能力。

　　线上线下一(yī)体(tǐ)化建设是金恩(ēn)林的战略目(mù)标。在京(jīng)东健康2022年报CEO寄语中，“加(jiā)速推进线上线下一体化、打造新型医疗健康服务体系”被放在(zài)首位。

　　据2022年(nián)财报，京东健康目前自营医疗商品零售占营收(shōu)超过85％，其(qí)中(zhōng)对(duì)物流(liú)配送时间(jiān)更不敏(mǐn)感(gǎn)的非药品类（比如保健品）贡献过半。京东零售一直努力摆脱“大药房”的形象，线(xiàn)上线下(xià)结(jié)合(hé)“医(yī)+药”的转型(xíng)不可避(bì)免。

　　事实上，这套(tào)打法早已(yǐ)成为大健(jiàn)康赛道的(de)共(gòng)识。今年3月，美(měi)团买(mǎi)药(yào)slogan由(yóu)“买药上(shàng)美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现(xiàn)一(yī)超多强的市场格局。从市(shì)值、营收维度看，京(jīng)东健康暂(zàn)时领(lǐng)先，早(zǎo)期与京东健(jiàn)康(kāng)、阿里健(jiàn)康三(sān)足(zú)鼎立的(de)平安(ān)好(hǎo)医(yī)生掉队明显(xiǎn)。不(bù)过(guò)，随着美(měi)团强势入局，新一轮洗牌(pái)或(huò)将加剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年3月，美团(tuán)在医药健康O2O领域(yù)累计营收105.4亿元。王(wáng)兴也多次表示对美团(tuán)买药的增长潜(qián)力充满(mǎn)信心。

　　刘(liú)强东需要(yào)的人：会算账，忠诚(chéng)度(dù)高

　　大环境(jìng)变(biàn)了(le)，能够站在刘(liú)强东(dōng)身边(biān)的人也(yě)变了(le)。

　　2018年，京东面临的困(kùn)境是(shì)营收增(zēng)速下降，与高速(sù)发展的电商行业格格(gé)不入，被阿里越(yuè)甩(shuǎi)越(yuè)远，又被(bèi)后来者拼多多迫近。强(qiáng)敌环伺，刘强东亟(jí)需开疆拓土的(de)大将。在2019年2月一场内(nèi)部高管会(huì)上，刘强(qiáng)东痛斥“混日子的人(rén)太(tài)多”，他需(xū)要“能拼杀(shā)的兄弟”。

　　在随之而来的组(zǔ)织(zhī)变(biàn)革中，能打(dǎ)仗的徐雷走向前台(tái)，出(chū)师不利的(de)王笑松和(hé)另一位高级副总裁胡胜利（当时主管时尚生活事业(yè)群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京(jīng)东连续3年净收入同比(bǐ)增长26％以(yǐ)上，活跃用户也(yě)从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但(dàn)如今，在残酷的存(cún)量(liàng)竞(jìng)争时期(qī)，刘强东(dōng)需要的是以守(shǒu)为攻的人才(cái)。

　　从京东此(cǐ)轮人事(shì)变动中不难(nán)看出，刘(liú)强东(dōng)认为守成之人(rén)必须具备两个(gè)条(tiáo)件：会算(suàn)账，忠诚度高(gāo)。

　　京东集团的新CEO许冉曾(céng)担任CFO，在财务方面有丰(fēng)富经验(yàn)。不仅如(rú)此，CFO线在(zài)整个京东人事变动中都处于C位。京东(dōng)零(líng)售中最重要的(de)3C事业群被拆(chāi)分(fēn)成(chéng)家电家居事业群和电脑通讯事(shì)业群，其(qí)中家电家具(jù)事业群由(yóu)原京(jīng)东零售(shòu)CFO李帅(shuài)负责，原京东健康CFO曹冬也(yě)将在(zài)集团担任新的职(zhí)务。

　　雪豹财经社曾独家报(bào)道京东(dōng)科技原销售负(fù)责人(rén)徐丰升(shēng)任总(zǒng)裁，他(tā)同样(yàng)是(shì)对收(shōu)支敏(mǐn)感的高管。（详见《京东科技迎来新(xīn)总裁，销售(shòu)中心(xīn)负责(zé)人徐丰升任(rèn)》）

　　多名京(jīng)东内部员工评(píng)价称，互联网公司都(dōu)变(biàn)得更加(jiā)务实，京东也不例外，“找最会算(suàn)账的人当家，才(cái)能赚到(dào)更多的钱”。

　　从去年(nián)年底开始，刘强东多次在(zài)内部提及低价战略，目的都是为了守住被拼多多(duō)等(děng)竞(jìng)对(duì)不断蚕(cán)食(shí)的存量用(yòng)户，再用低价(jià)去争夺(duó)更多用户。（详见《刘强东(dōng)回(huí)归烧(shāo)了三把火(huǒ)，想抢(qiǎng)回(huí)被拼多多“劫(jié)走”的用户》）

　　打低(dī)价战争(zhēng)需要子弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳人选(xuǎn)。今年Q1，京(jīng)东的经(jīng)营利润和自由(yóu)现金流均同比(bǐ)大幅增长，这部(bù)分得益于降(jiàng)本增效措施。徐(xú)雷在(zài)近日财报电话会上对许冉的评价也印证了这一点(diǎn)：“许冉(rǎn)能带领京东走进下一阶(jiē)段，更加注重业务健康度和(hé)发展质量(liàng)。”

　　刘强东(dōng)追(zhuī)求(qiú)对公司(sī)的(de)绝对控制权，而(ér)高管(guǎn)的忠诚度(dù)是保证变革能否顺(shùn)利推(tuī)进的先(xiān)决条件(jiàn)。

　　在此(cǐ)次(cì)京(jīng)东变革中，两种类型(xíng)的(de)高管得到重(zhòng)用：一种是刘强(qiáng)东多(duō)年来亲自培养的管培生，另一种是在京(jīng)东内部没有复杂(zá)人际关系的职业经理人。

　　京(jīng)东零售(shòu)新任(rèn)电脑通讯事业(yè)群负责人吴双(shuāng)喜、时尚美妆事业(yè)群负(fù)责(zé)人孔祥莹(yíng)、全球(qiú)购(gòu)事业部(bù)负责(zé)人杨啓焜和京东(dōng)健康医疗部负责(zé)人宋志瑞，均是管培(péi)生(shēng)出身。多名内部(bù)人士称，管培生是刘强东的绝对嫡(dí)系，拥有诸多特(tè)权，包括(kuò)周(zhōu)报直(zhí)接抄送刘(liú)强东，能(néng)参加高级(jí)别的高管(guǎn)会(huì)议(yì)，一(yī)般至少由业务(wù)部门(mén)的副(fù)总裁亲自(zì)指导等。

　　此外，据多家媒(méi)体报道，刘强(qiáng)东(dōng)在近几年开始倚重专业能力强且(qiě)在京东内部没有复杂(zá)人际(jì)关系的职(zhí)业(yè)经(jīng)理人，许冉便是(shì)典型代表。她于2018年(nián)加(jiā)入京(jīng)东，内部人(rén)士(shì)认为她(tā)“安静，耐心，十分服从刘强东下(xià)达(dá)的(de)命令”。

　　接手京东零(líng)售大商超全渠道事业群的姚彦中，是京东零售三(sān)个重要品类事(shì)业(yè)群中唯(wéi)一一个(gè)没有离开的副总裁(cái)级别(bié)高(gāo)管。刘强(qiáng)东(dōng)曾在内(nèi)部会议上评价他，“整个京东零售，只有1.5个人在会(huì)上说真话(huà)、提问题。0.5是(shì)缪钦，1是姚彦中。”缪(móu)钦也是2020年(nián)才加(jiā)入京(jīng)东(dōng)的职业经理人，目前担任京东零售生活服务事业(yè)群负(fù)责人。

　　带领(lǐng)自己(jǐ)亲自摆放(fàng)位置并(bìng)信任的这群人，刘强东即将(jiāng)开打一场新的仗。市场并(bìng)不担心不懂(dǒng)业务的许冉出任CEO，因为(wèi)所有人都知道，无(wú)论公告(gào)上的CEO名(míng)单如何更替(tì)，京东真正(zhèng)的掌(zhǎng)舵人只有一个。

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