11月29日，滴滴(dī)出行再度回应日前(qián)的服务异(yì)常称，目前(qián)，滴滴App的所有服(fú)务(wù)已(yǐ)经全部恢复(fù)。经28日(rì)启动了(le)内(nèi)部复盘调(diào)查(chá)，初步(bù)确ln的公式大全，ln4-ln2等于多少定，这起事(shì)故的起(qǐ)因是底层系统(tǒng)软件(jiàn)发生故(gù)障，并非网传的“遭受攻击”，后续将(jiāng)深入开展技(jì)术风险(xiǎn)隐患(huàn)排查和升级工作，全(quán)面(miàn)保障服务稳定性，尽最(zuì)大努力避免类似(shì)事故再发生。

11月27日晚间到(dào)28日上午，多位用户反映滴滴(dī)出行(xíng)App异常(cháng)，包括页面无(wú)法打开、发单失败、多扣费、司机(jī)无法接单等等。官方在此前的(de)回应(yīng)中称，如因系统故(gù)障导致(zhì)的费(fèi)用支(zhī)付异常、多扣费等(děng)问题，会在事故(gù)处理结束后统一结算补(bǔ)偿。针对有司机(jī)师傅反馈(kuì)接到乘客后无法开始行程和计费，平(píng)台(tái)后续(xù)会根据行程计算和补发车费。

另外(wài)南都记者(zhě)留意到，因受到(dào)司机(jī)端后台崩溃影响，有网(wǎng)友晒(shài)出(chū)一张账(zhàng)户(hù)余额截图，称“某司(sī)机收入(rù)超(chāo)690亿元”，滴滴方面告诉南都(dōu)记者，经过核查证实该图是PS伪(wěi)造的谣(yáo)言。恳请大家(jiā)不造谣、不(bù)传(chuán)谣。

针对日(rì)前还有报道提到，部分(fēn)司机开始(shǐ)提(tí)现，因怕(pà)系统问题导致自己账号出问题被(bèiln的公式大全，ln4-ln2等于多少)注销。滴滴(dī)出(chū)行方面(miàn)回应南都(dōu)记(jì)者(zhě)称(chēng)，“经(jīng)核查，目前司机(jī)账(zhàng)号及提(tí)现功(gōng)能一切正常，广大司(sī)机(jī)师傅们无需(xū)担心。滴滴平(píng)台(tái)是每周二提(tí)现，服务等级高的司机可每(měi)天提现。据(jù)多个司机(jī)群聊(liáo)天(tiān)显示，不少(shǎo)滴滴司机都(dōu)表(biǎo)示自己提现成功(gōng)了。恳请大家(jiā)不(bù)造谣(yáo)、不(bù)传谣。另外，司机师傅们关心(xīn)受(shòu)影响的相关(guān)奖(jiǎng)励、费(fèi)用异(yì)常、口碑值（包(bāo)括出行分(fēn)）等，也会尽快陆续恢复(fù)和(hé)补发(fā)。”

11月29日，滴滴出行就此次故障再次致歉，称各项服务(wù)恢复的(de)同时(shí)，滴滴已在28日(rì)启动了内部复盘调查。初步确定，这(zhè)起(qǐ)事(shì)故的起因是底层系统(tǒng)软件(jiàn)发(fā)生(shēng)故障(zhàng)，并非网传(chuán)的“遭受攻击”。滴(dī)滴(dī)表示，后(hòu)续将深入(rù)开展(zhǎn)技术风(fēng)险隐患排查和升级工作，全面保(bǎo)障(zhàng)服务稳定性，尽(jǐn)最大努力避免(miǎn)类(lèi)似事(shì)故再发生。目前，滴滴App的(de)所有服务已(yǐ)经(jīng)全部恢复。因(yīn)这起事故造(zào)成的困扰(rǎo)和问题，滴滴正(zhèng)在加快妥善解(jiě)决。

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