雪豹(bào)财经(jīng)社独家获悉，京东高级副总裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松(sōng)于近(jìn)日退休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东(dōng)市(shì)值最高的子集团京东健(jiàn)康(kāng)进行了近年来最大的组织变革，新成立即时零售(shòu)部和线下医疗业务部，原数字健(jiàn)康业务部和(hé)政府事务部更名为企业(yè)业务部(bù)和公共事务与(yǔ)合规部。

　　刘强东掀起(qǐ)的人事(shì)巨变背后，是京东(dōng)在存(cún)量竞(jìng)争环境下，从(cóng)开疆(jiāng)拓土到以守为攻(gōng)的战略转换(huàn)。

　　作(zuò)者(zhě)丨闫(yán)学功先考与显考是什么意思区别，先考与显考有何区别trong>

　　每一次刘强东(dōng)从幕(mù)后回归台前，都(dōu)会带来整个京东(dōng)巨大的(de)人(rén)事(shì)变动，最近(jìn)的这(zhè)一次也不例外。从(cóng)集(jí)团到子(zi)公司，从CEO到各大高管，这场震动还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集团高(gāo)级副总(zǒng)裁、自有(yǒu)品牌(pái)负责人王笑(xiào)松于近日卸(xiè)任，与前CEO徐雷同日退休。京(jīng)东(dōng)副总裁(cái)、惠寻业(yè)务负责人汤恒晟出任京东(dōng)自有品牌代(dài)理(lǐ)负责人，向京(jīng)东集团董(dǒng)事会主席刘(liú)强东和京(jīng)东CEO许冉(rǎn)汇报。京东的自有品牌业(yè)务主要(yào)包(bāo)括(kuò)京东京造和惠寻。

　　京东(dōng)市值最(zuì)大的子公司(sī)京东健(jiàn)康(kāng)，也迎来(lái)了近年来最大的架构调(diào)整(zhěng)。雪豹(bào)财经社独家获(huò)悉，京东健康(kāng)近日新成立(lì)即时零售部和线下医疗业务部，将(jiāng)原数(shù)字(zì)健康(kāng)业务部和(hé)政府事(shì)务(wù)部(bù)更(gèng)名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　“刘强东(dōng)从未离开”，在京东内部(bù)，从前CEO徐雷到普通员工都对(duì)这句话深信不疑。去年(nián)底(dǐ)，刘强东用一次严厉的高管批评会议宣告回归后，一名内部员工(gōng)评价称(chēng)，“随着一系列调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘(liú)强东曾三次“放权”，但当(dāng)他(tā)认为公司遭遇危急时刻(kè)，便(biàn)强势(shì)回(huí)归，带(dài)着变(biàn)革(gé)决心推动这架巨(jù)大机器上(shàng)的(de)齿轮继续转动(dòng)。

　　上一(yī)次(cì)是在(zài)京东(dōng)内部(bù)被称(chēng)为“至暗时刻”的2018年，刘强东换(huàn)下了(le)大批高管，将徐(xú)雷推上前台。如今，多次直言京东遭遇危机的刘强东(dōng)打起了低(dī)价战争(zhēng)，并又(yòu)一次(cì)推动了自(zì)上而(ér)下(xià)的人事变革，原CFO许(xǔ)冉被他推到(dào)前(qián)台。

　　时(shí)隔(gé)4年的两次巨大变革背后，京东到底发生了什么？

　　高(gāo)级副总(zǒng)裁王笑松与(yǔ)徐雷同(tóng)日退休

　　徐(xú)雷(léi)“荣休”的消(xiāo)息在京东今年(nián)Q1财(cái)报发(fā)布当日传出，迅(xùn)速发(fā)酵，但这(zhè)只是京东人事巨变最引(yǐn)人瞩目的一(yī)个缩影，下面还有更大的暗(àn)流汹涌。

　　京东在一封内(nèi)部(bù)信(xìn)中称，高级副(fù)总裁(cái)、自有(yǒu)品牌负责(zé)人王笑松(sōng)因个人原(yuán)因提出退休(xiū)申请，管理层(céng)批准后同意。公司对王笑松多(duō)年来为(wèi)京东作出的贡献表示感谢，肯(kěn)定了他(tā)在3C业务、生鲜业务及自有品牌业务的成绩。王笑松退休(xiū)的原因(yīn)与徐雷一样(yàng)。

　　多名京东内(nèi)部人士(shì)告(gào)诉雪豹财(cái)经社，针对高层的变动(dòng)还将继续。

　　很多京东员工对(duì)王笑(xiào)松(sōng)的退休并不感(gǎn)到意外。一名员工评价称，“他从中心一路走到边缘。”另一名员工透露(lù)，在去年底的京东(dōng)内部会(huì)议上，刘强东批(pī)评的高管(guǎn)中有王笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷(léi)正(zhèng)式加入(rù)还早一年，在京(jīng)东(dōng)工作15年。他(tā)曾(céng)是京东最(zuì)年(nián)轻(qīng)的副总裁，历任(rèn)3C事业部、生鲜事业部(bù)负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年(nián)初，京(jīng)东组(zǔ)建三大事业(yè)群：大快消事(shì)业群、电子(zi)文娱事业(yè)群、时尚(shàng)生(shēng)活事业群，其中(zhōng)大快(kuài)消事业群由生鲜事业部、消(xiāo)费品事业部以及新通路事业部构成。王(wáng)笑松(sōng)担(dān)任大快消事(shì)业群总裁(cái)，同时升任京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献占比最(zuì)大的业务。

　　也是在同一年，京(jīng)东经历内(nèi)部公认(rèn)的“至(zhì)暗时(shí)刻”，股价震(zhèn)荡(dàng)下(xià)行，用户数被(bèi)拼多多超越。

　　当时(shí)，阿(ā)里旗下的(de)盒马在新零售赛道(dào)不(bù)断开疆拓土，曾带(dài)队组建京(jīng)东自营(yíng)生鲜超市7FRESH的王笑(xiào)松被派去打这场硬(yìng)仗。王笑松曾(céng)对媒体(tǐ)表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实上(shàng)，7FRESH的这(zhè)场(chǎng)仗打得(dé)并不顺利，一年时(shí)间内仅开店十余家(jiā)，不到盒(hé)马同期的1/10。

　　是年底，刘(liú)强东强势主导了(le)京东(dōng)的人事变革，王笑松在新一(yī)轮调整中(zhōng)“地盘”缩水，只负责生鲜事业部(bù)（7FRESH被并(bìng)入生鲜事业部）。也是在(zài)这一(yī)年，徐雷被推(tuī)到(dào)前(qián)台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松一路被边缘化(huà)，2019年(nián)从(cóng)生鲜事业部离任，2020年(nián)出任自(zì)有品牌负(fù)责人。自有品(pǐn)牌业务(wù)主要包(bāo)括京东(dōng)京造(zào)和惠寻，在京东内(nèi)部相(xiāng)对边缘，营收占比不高。

　　此次接任王笑松的是(shì)他的直系下属汤恒晟，后者拥有丰(fēng)富的京(jīng)东自有品(pǐn)牌业务经验，曾先后(hòu)担任京东京造总经理和惠寻负责人(rén)。

　　京东健康近年来(lái)最大的组织变(biàn)革

　　雪(xuě)豹财经社独家(jiā)获(huò)悉，京东市值最(zuì)高的子集团京东健康迎来了近年来最大的(de)组(zǔ)织变革：新成立即时零售部和线下(xià)医疗(liáo)业务部，将原数字(zì)健(jiàn)康业务部和(hé)政府(fǔ)事务部更(gèng)名为企业业务部和公共事(shì)务与(yǔ)合规部(bù)。

　　此外，京东(dōng)健康发(fā)公告(gào)称(chēng)原CFO曹冬已辞任，将在京东集团(tuán)担任新(xīn)的职务，接(jiē)任他的(de)是京(jīng)东集团投资支(zhī)持部(bù)负责人及自(zì)有品(pǐn)牌业务部财(cái)务(wù)负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药房，从一家自营网店(diàn)逐(zhú)步成长(zhǎng)为京东旗(qí)下专(zhuān)注于医疗健康业务的子(zi)集团(tuán)，2020年底登陆港交(jiāo)所(suǒ)。目前(qián)市值约为1700亿港元，是京(jīng)东系公司中，除(chú)京东集团(tuán)外市值最高的上(shàng)市公司。今年一季(jì)度，京东健康营收(shōu)同比增长54.2％至(zhì)139.5亿元(yuán)，非(fēi)国际财务报告准则经营(yíng)利润同比(bǐ)增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京(jīng)东健康是医(yī)疗健康商品(pǐn)、服务、解决方案(àn)提供(gōng)商，产品及服务覆盖医药(yào)健康实物产业链、医(yī)疗流程、健康场景。刘强东是京东(dōng)健康最大的(de)股东，持(chí)股近70％。

　　本次组织架构调整主要包(bāo)括：1）成立(lì)即时零售(shòu)部，由原医药部负责人王(wáng)一(yī)婷负责；成立线(xiàn)下医疗业务部，负责人(rén)暂未(wèi)披露；2）原综合部(bù)负责(zé)人宋(sòng)志瑞接任医药部负责人；原综(zōng)合服务部供应链提(tí)升(shēng)部(bù)负责(zé)人(rén)王海华(huá)，出任综合服务部负责人；原数字健康业务部(bù)更名为(wèi)企业业务部(bù)，由原(yuán)药京采负责人周新元负责；原政府事务部(bù)更名为公共(gòng)事(shì)务与合规部，负(fù)责人暂未披露(lù)。

　　上(shàng)述所有负(fù)责(zé)人均向CEO金恩(ēn)林(lín)汇(huì)报。

　　新(xīn)成(chéng)立即时(shí)零售(shòu)部和(hé)线(xiàn)下医疗(liáo)业务部(bù)是动作最大的调(diào)整，二者都瞄准(zhǔn)了线下履(lǚ)约能(néng)力。其中即时零(líng)售部是此次(cì)调(diào)整中的首位(wèi)，一(yī)名(míng)京东员工向(xiàng)雪豹(bào)财经社(shè)透露，“因(yīn)为(wèi)美团在(zài)即时配送端有优势，用户(hù)经常会在京东健康上(shàng)看病，去美团下(xià)单买药(yào)。”因此，京(jīng)东健(jiàn)康也要加(jiā)强自(zì)己的即时配送能力。

　　京(jīng)东(dōng)健康(kāng)CEO金恩林在2022年财报中提到，要进(jìn)一(yī)步提升“快速送(sòng)药”能(néng)力。京东健(jiàn)康此前选(xuǎn)择的方式(shì)是复用达达快送和京东到家的(de)配送能力。

　　线上线下一(yī)体化建(jiàn)设是金恩林的(de)战略目标。在京东(dōng)健康2022年报CEO寄语中(zhōng)，“加速推进(jìn)线上线下一体化、打造新(xīn)型医(yī)疗健康服务体系”被放(fàng)在首位。

　　据2022年财报，京(jīng)东健康目前自营医疗商品零售占营收超过85％，其中对物流(liú)配(pèi)送时间更(gèng)不敏(mǐn)感(gǎn)的(de)非药品类（比(bǐ)如(rú)保健品）贡献过半。京东零售一直(zhí)努力摆(bǎi)脱“大药房”的形象，线上线(xiàn)下结合“医(yī)+药”的转(zhuǎn)型不(bù)可(kě)避免。

　　事实上，这套(tào)打(dǎ)法早已成(chéng)为大健康赛道的共识(shí)。今年3月，美团买(mǎi)药slogan由(yóu)“买药上(shàng)美团(tuán)”变为“24小(xiǎo)时看病买药(yào)”。

　　目前，大健康赛道呈(chéng)现一超(chāo)多强的市场格局。从(cóng)市(shì)值、营收维(wéi)度(dù)看，京东健康暂时领先，早期与京东健(jiàn)康、阿里健康三足鼎(dǐng)立的(de)平安好医(yī)生掉队明显。不(bù)过，随着(zhe)美团强势入局，新一(yī)轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美团在医药健康O2O领域(yù)累计营收105.4亿元(yuán)。王(wáng)兴也多次表示对美团买药(yào)的(de)增长潜力(lì)充满信心。

　　刘强东需要(yào)的(de)人：会算账(zhàng)，忠诚度高(gāo)

　　大环境变了(le)，能够(gòu)站(zhàn)在刘强(qiáng)东身边的人(rén)也变(biàn)了。

　　2018年，京东(dōng)面临的困境是营收增速(sù)下降(jiàng)，与高速(sù)发展(zhǎn)的电商行(xíng)业(yè)格(gé)格不入，被(bèi)阿里越甩越(yuè)远(yuǎn)，又(yòu)被后(hòu)来(lái)者拼多(duō)多迫近。强敌环伺，刘(liú)强东亟需开疆拓土(tǔ)的(de)大将。在(zài)2019年2月(yuè)一场内(nèi)部(bù)高(gāo)管(guǎn)会上，刘(liú)强东痛斥“混日子的人(rén)太多”，他需要“能拼杀(shā)的兄(xiōng)弟”。

　　在(zài)随之而来的组(zǔ)织变革中，能打仗的(de)徐雷(léi)走向前台，出(chū)师不利(lì)的王笑松和(hé)另一(yī)位高级(jí)副总裁胡胜利(lì)（当时主管时尚(shàng)生(shēng)活事业群）则(zé)被换下。2019-2021年，京东(dōng)连续(xù)3年(nián)净收入同比(bǐ)增长(zhǎng)26％以上(shàng)，活跃(yuè)用户(hù)也(yě)从3.05亿增(zēng)长(zhǎng)至(zhì)5.8亿(yì)。

　　但如(rú)今，在残酷的存量竞争时期，刘强(qiáng)东需要的(de)是以(yǐ)守为攻的人才。

　　从京东此(cǐ)轮人事(shì)变动中不难(nán)看(kàn)出，刘强东认(rèn)为守成之人必须具(jù)备两个条(tiáo)件：会(huì)算账，忠诚度(dù)高。

　　京东集团的新CEO许(xǔ)冉曾(céng)担(dān)任CFO，在财务(wù)方面有丰富(fù)经(jīng)验(yàn)。不仅如此，CFO线在整个(gè)京东(dōng)人事变(biàn)动中都处于C位。京(jīng)东零售中(zhōng)最重要(yào)的3C事(shì)业群被拆分成家(jiā)电家居事业群和电(diàn)脑通讯(xùn)事(shì)业群，其中家电(diàn)家具事业群(qún)由原京东零售CFO李(lǐ)帅负(fù)责，原京东健康(kāng)CFO曹冬也将在集团担(dān)任新的(de)职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东(dōng)科技原销(xiāo)售负(fù)责人(rén)徐丰升(shēng)任总裁，他同(tóng)样是对收支(zhī)敏感(gǎn)的高管。（详见《京东科技(jì)迎来新总裁，销售中心负责人徐(xú)丰升任(rèn)》）

　　多名京东内部员工评价(jià)称(chēng)，互联网公(gōng)司都(dōu)变得更加务实(shí)，京东也不例(lì)外，“找最会算账的人当家，才能赚(zhuàn)到更多(duō)的(de)钱”。

　　从(cóng)去年(nián)年底(dǐ)开始(shǐ)，刘(liú)强东(dōng)多次在内部提及(jí)低价战略，目的都是为了守住(zhù)被(bèi)拼多多(duō)等竞对不断蚕(cán)食的存量用(yòng)户，再用(yòng)低价去争夺更多用(yòng)户(hù)。（详见(jiàn)《刘(liú)强东回(huí)归(guī)烧了(le)三把火，想抢回被(bèi)拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价战争(zhēng)需(xū)要子(zi)弹，CFO出身的(de)许冉是提(tí)供弹药的最佳(jiā)人选(xuǎn)。今年Q1，京(jīng)东的经(jīng)营利润和(hé)自(zì)由现(xiàn)金(jīn)流均同比大幅增长，这部分得益于降本增效措施。徐(xú)雷在近(jìn)日(rì)财报电话会上对许冉的评价也印证(zhèng)了这一点：“许冉能带领(lǐng)京(jīng)东走进(jìn)下一(yī)阶段，更加(jiā)注重业务健(jiàn)康(kāng)度和发展(zhǎn)质量。”

　　刘强(qiáng)东追求(qiú)对公司的绝对控制权，而高管的(de)忠诚(chéng)度是保证变(biàn)革(gé)能否顺利推进的先决条(tiáo)件。

　　在此(cǐ)次京东变(biàn)革中(zhōng)，两种类(lèi)型的(de)高管得到(dào)重用：一(yī)种是(shì)刘(liú)强东先考与显考是什么意思区别，先考与显考有何区别多(duō)年来亲自培养的管培(péi)生，另一种(zhǒng)是在京东内(nèi)部没(méi)有复杂人际关系的职(zhí)业经理人。

　　京(jīng)东零(líng)售(shòu)新任电脑通讯(xùn)事业群负(fù)责人吴双喜、时尚美(měi)妆(zhuāng)事业(yè)群负责人孔先考与显考是什么意思区别，先考与显考有何区别祥莹(yíng)、全(quán)球(qiú)购事业部(bù)负责人杨(yáng)啓焜和京东健(jiàn)康医(yī)疗部负责人宋志瑞，均是管培生(shēng)出身。多名内部人士称，管(guǎn)培(péi)生是刘强东的绝对嫡系，拥(yōng)有诸多特权，包括周(zhōu)报直接抄送刘强东，能(néng)参(cān)加高(gāo)级别的高管会议(yì)，一般(bān)至少(shǎo)由业务部门的副总裁亲自指导等(děng)。

　　此外，据多(duō)家媒(méi)体报道(dào)，刘强东(dōng)在近几年开(kāi)始倚重专(zhuān)业能力强(qiáng)且在(zài)京东内部没有复杂人际关系的(de)职业(yè)经理人(rén)，许冉便是(shì)典型代(dài)表。她于2018年(nián)加入京东，内(nèi)部人士认为她“安静，耐(nài)心，十分服从(cóng)刘强东下达的命令”。

　　接手京东零(líng)售大商超全渠道事业群的姚彦中(zhōng)，是(shì)京东零售(shòu)三个重要(yào)品类事(shì)业群中唯(wéi)一一个没有离(lí)开的副总裁级别高管。刘强(qiáng)东曾在内部(bù)会议上评(píng)价(jià)他，“整个京东零(líng)售，只(zhǐ)有1.5个人在会(huì)上(shàng)说真话、提问题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦(qīn)也是2020年(nián)才加入京(jīng)东的职业经理人(rén)，目前担(dān)任京东零售(shòu)生活服务事业群负(fù)责人(rén)。

　　带领自己亲(qīn)自摆放位置并信任的这群(qún)人，刘强(qiáng)东即将开打一场(chǎng)新的仗。市场并不(bù)担心不懂业务的许冉出任(rèn)CEO，因为所(suǒ)有人都(dōu)知道，无论公告上的(de)CEO名(míng)单如(rú)何更(gèng)替，京(jīng)东真正的掌(zhǎng)舵人只有一个。