雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东高级副总裁、自(zì)有(yǒu)品牌负责人王笑松于(y纪梵希可以扫码真伪吗，纪梵希可以扫码真伪吗安全吗ú)近(jìn)日退休。他是在京(jīng)东供(gōng)职15年的(de)老(lǎo)兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占比最高的(de)业务。

　　京东市(shì)值最高的子集(jí)团京东健(jiàn)康进行了近年来最大的组织变(biàn)革，新成立即时零售部和线下(xià)医疗(liáo)业(yè)务部，原数字健康业(yè)务部(bù)和政(zhèng)府(fǔ)事务(wù)部更名为企(qǐ)业(yè)业务部和公共事务与合规部。

　　刘(liú)强(qiáng)东掀(xiān)起的人事巨变背后，是京东在存量竞(jìng)争环(huán)境下(xià)，从开疆拓土到(dào)以守(shǒu)为攻的(de)战略转换。

　　作者丨(gǔn)闫学功

　　每(měi)一次刘强东从幕后回归台(tái)前，都会带来整个京东(dōng)巨大的(de)人事变动(dòng)，最近(jìn)的这(zhè)一(yī)次也不(bù)例(lì)外。从集团到子公司，从CEO到(dào)各大高管，这场震动还在持(chí)续。

　　雪(xuě)豹财经社(shè)独(dú)家获悉，原京东集团高(gāo)级(jí)副(fù)总裁、自有品牌(pái)负责人王笑(xiào)松(sōng)于近日卸任，与(yǔ)前CEO徐雷同(tóng)日(rì)退休(xiū)。京东副总(zǒng)裁、惠寻(xún)业务负责(zé)人汤恒晟(chéng)出(chū)任京东自有(yǒu)品(pǐn)牌代理负责人，向京东集(jí)团董事会主(zhǔ)席(xí)刘强东和京东CEO许冉(rǎn)汇报。京东的自(zì)有品牌业务主要(yào)包括(kuò)京东京造和惠寻。

　　京东市值最大(dà)的子(zi)公司京东健康(kāng)，也迎来了(le)近年来(lái)最大的(de)架构调整。雪豹财(cái)经社独(dú)家获悉，京东健康近日(rì)新成立即(jí)时(shí)零售(shòu)部和线下医疗业(yè)务部，将原(yuán)数字(zì)健康业务部和政府事务部更名为企业业务部和(hé)公共事务与合(hé)规部。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐(xú)雷到普通(tōng)员工(gōng)都对这(zhè)句话深信(xìn)不疑(yí)。去年底，刘强东用一次严厉的高管批评(píng)会议宣(xuān)告回(huí)归后，一(yī)名内部员工(gōng)评价称，“随(suí)着一(yī)系列调整，东哥的影子(zi)无处(chù)不在。”

　　刘强东曾三(sān)次“放权(quán)”，但当他认为公司遭遇危(wēi)急时(shí)刻，便强势回归(guī)，带着变革决心推动这架巨大机器上(shàng)的(de)齿(chǐ)轮继续(xù)转动。

　　上一次是在京东内部被(bèi)称为“至(zhì)暗时刻”的(de)2018年，刘(liú)强东换下了大批高(gāo)管，将徐雷(léi)推上前台。如今，多次直言(yán)京东遭遇危机的刘强(qiáng)东打起了低价(jià)战争，并又一次推动(dòng)了自(zì)上而下的人事(shì)变革，原(yuán)CFO许冉被他推到前台(tái)。

　　时(shí)隔4年的两次巨大变革(gé)背后(hòu)，京(jīng)东到底发生了什么？

　　高级副总裁王笑(xiào)松与徐雷同日退休(xiū)

　　徐雷“荣(róng)休”的消(xiāo)息在京东(dōng)今年Q1财(cái)报发布当日(rì)传出，迅速发酵，但这只(zhǐ)是(shì)京东人事巨(jù)变最引人瞩目的一个(gè)缩影，下面还有更大(dà)的暗(àn)流汹涌(yǒng)。

　　京东在(zài)一封(fēng)内部信中称，高(gāo)级副(fù)总(zǒng)裁、自有品牌负责人王(wáng)笑(xiào)松因个人原因提(tí)出退(tuì)休申请，管理层批准后同意。公司对王笑松(sōng)多(duō)年来(lái)为京东(dōng)作出的贡献表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自有品牌业务(wù)的(de)成绩。王笑松退休(xiū)的原因与徐雷一样。

　　多名京东(dōng)内(nèi)部人士告诉雪(xuě)豹财经社，针对高层的变动(dòng)还将(jiāng)继续(xù)。

　　很多(duō)京(jīng)东员(yuán)工对王笑松的退休(xiū)并不(bù)感到意外(wài)。一名员工(gōng)评(píng)价称，“他从(cóng)中心一路走(zǒu)到边缘。”另一名员工透露，在(zài)去年底的京东内部(bù)会议上(shàng)，刘(liú)强(qiáng)东批评的高管中有王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年加入京东，比(bǐ)徐雷正式加入还早一年，在(zài)京东工(gōng)作15年。他曾是京东(dōng)最年(nián)轻的副总裁，历任3C事业(yè)部、生鲜(xiān)事业部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年(nián)初，京东组建三大事业(yè)群：大(dà)快消事业群、电子文娱事业群、时尚(shàng)生活事(shì)业群，其中大快消(xiāo)事业(yè)群由生鲜事业(yè)部、消费品事(shì)业部(bù)以及新通路事业部构成。王笑松担任(rèn)大快消(xiāo)事业群总裁，同时升(shēng)任京东(dōng)高级副(fù)总裁(cái)，他手握京东GMV贡献占比最大(dà)的(de)业务。

　　也是在同一年，京东经(jīng)历内部公(gōng)认的“至暗时刻(kè)”，股(gǔ)价震荡下行，用户数被(bèi)拼多多超(chāo)越。

　　当时(shí)，阿里旗下的盒马在新零售(shòu)赛道(dào)不断(duàn)开(kāi)疆拓土，曾带队(duì)组建京东(dōng)自营生(shēng)鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗(纪梵希可以扫码真伪吗，纪梵希可以扫码真伪吗安全吗zhàng)。王笑(xiào)松曾对媒体表(biǎo)示，从2家到1000家门(mén)店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗(zhàng)打得并不顺利，一年时间内仅开(kāi)店十余家，不到(dào)盒马同(tóng)期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导(dǎo)了京东的(de)人事变革，王笑松在新一(yī)轮调(diào)整中“地(dì)盘”缩水，只负责生鲜事(shì)业部(bù)（7FRESH被(bèi)并(bìng)入生鲜事(shì)业部）。也是在这一年，徐雷被推(tuī)到(dào)前台，出任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化(huà)，2019年从(cóng)生(shēng)鲜事业部离任，2020年出(chū)任(rèn)自有品牌(pái)负(fù)责人。自有品牌业务主要包括京东(dōng)京造(zào)和(hé)惠(huì)寻，在京东内部相对边缘(yuán)，营收占比不高。

　　此次接任王笑松的是他的直系下属汤恒晟(chéng)，后者(zhě)拥(yōng)有丰(fēng)富的(de)京东(dōng)自有品(pǐn)牌业务经验，曾先后担任京东京造总(zǒng)经理(lǐ)和惠寻(xún)负责人。

　　京(jīng)东健康近年来最(zuì)大(dà)的组织变革

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，京东市值最高的子集团(tuán)京东健康迎来了近年来最(zuì)大(dà)的组(zǔ)织(zhī)变革：新成立即时零售部和线下医疗业(yè)务(wù)部(bù)，将(jiāng)原数字(zì)健康业(yè)务部(bù)和政府事(shì)务(wù)部更名(míng)为企业(yè)业务(wù)部(bù)和公共(gòng)事务与合规部(bù)。

　　此外，京东健康发公告称(chēng)原CFO曹冬(dōng)已辞(cí)任，将(jiāng)在京东集团担任新的(de)职务，接任他的(de)是京东(dōng)集团(tuán)投(tóu)资支持部(bù)负责人及自有品牌业(yè)务部财务负责人邓卉(huì)。

　　京(jīng)东健康的前身是京东大药房(fáng)，从一家自营网店(diàn)逐步成长(zhǎng)为京(jīng)东旗下专注于医疗(liáo)健康业务的(de)子集团，2020年(nián)底(dǐ)登陆港交(jiāo)所。目(mù)前市值约(yuē)为1700亿港元，是京东系公司中，除京东(dōng)集团外市值最高(gāo)的上市(shì)公(gōng)司。今(jīn)年一季度(dù)，京东健(jiàn)康营收(shōu)同比增长54.2％至(zhì)139.5亿元，非(fēi)国(guó)际财务报告准则经营利(lì)润同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介绍(shào)，京东(dōng)健康是医疗健康商(shāng)品、服(fú)务、解决方案提供商，产品及服务覆盖医(yī)药(yào)健康实物产业链、医疗流程(chéng)、健康场景(jǐng)。刘(liú)强东是(shì)京东健康纪梵希可以扫码真伪吗，纪梵希可以扫码真伪吗安全吗最大的股东，持(chí)股近70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成立(lì)即时(shí)零(líng)售部，由原医(yī)药(yào)部负(fù)责人(rén)王一(yī)婷(tíng)负责(zé)；成立线下医疗业(yè)务部，负责人暂未披露；2）原(yuán)综(zōng)合部负(fù)责人宋(sòng)志瑞(ruì)接任医药(yào)部负责人；原综合服务部供(gōng)应链提(tí)升部负(fù)责人王(wáng)海华，出任综合服(fú)务部(bù)负责人；原(yuán)数字健康业务部更名为(wèi)企业(yè)业务部，由原药京(jīng)采负(fù)责人(rén)周新(xīn)元(yuán)负责；原政府(fǔ)事务部更(gèng)名为公(gōng)共事务与合(hé)规部，负责人暂未披(pī)露。

　　上述所(suǒ)有负责人均向CEO金恩林(lín)汇(huì)报。

　　新成(chéng)立即时(shí)零售部和(hé)线下医疗业务部是动作最(zuì)大的调整，二者都瞄准(zhǔn)了(le)线下履约能(néng)力。其中即时零售部是(shì)此次调整中的首(shǒu)位，一名京东(dōng)员工向(xiàng)雪豹财(cái)经(jīng)社透(tòu)露，“因为美团在即时配(pèi)送端有优势，用(yòng)户经(jīng)常(cháng)会(huì)在京东健康上(shàng)看病，去美团下(xià)单买药。”因(yīn)此，京东健康也要加强自己的(de)即时配送能力。

　　京东健康CEO金(jīn)恩林在2022年财(cái)报中提到(dào)，要进一步提(tí)升“快(kuài)速送药”能力。京东健(jiàn)康此前选择的(de)方式(shì)是复(fù)用达达快(kuài)送(sòng)和京(jīng)东(dōng)到家的配(pèi)送能力。

　　线上线下一(yī)体(tǐ)化建设(shè)是金恩(ēn)林的战略目标。在京东(dōng)健(jiàn)康2022年报(bào)CEO寄语中，“加速推进线上(shàng)线(xiàn)下一体(tǐ)化、打造新型医疗健(jiàn)康服务体(tǐ)系”被(bèi)放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目(mù)前自营医疗商品零售占(zhàn)营收超过85％，其(qí)中(zhōng)对(duì)物流配送(sòng)时间更不敏(mǐn)感的非药品类（比(bǐ)如保健(jiàn)品）贡献过(guò)半(bàn)。京东零(líng)售一直努力摆脱“大药房(fáng)”的形象，线上(shàng)线下结合“医+药”的转型不(bù)可避免。

　　事实上，这套打法早已成为大(dà)健(jiàn)康赛道(dào)的共识。今年3月，美团(tuán)买药(yào)slogan由“买药(yào)上美团”变为“24小时看病买药(yào)”。

　　目前，大健康赛道(dào)呈(chéng)现一超(chāo)多强的市场格局。从(cóng)市值、营收(shōu)维(wéi)度看，京东健(jiàn)康暂时领(lǐng)先，早(zǎo)期与(yǔ)京东健康、阿里(lǐ)健(jiàn)康三足鼎立的平(píng)安好医(yī)生(shēng)掉队明显。不(bù)过，随着美团强势入局，新(xīn)一轮(lún)洗牌或将加剧(jù)。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域累(lèi)计营收105.4亿(yì)元。王兴也多次表示(shì)对(duì)美(měi)团(tuán)买(mǎi)药的增长潜力充满信心。

　　刘强东(dōng)需要的人：会算账，忠诚(chéng)度(dù)高

　　大环境(jìng)变了(le)，能够站在刘(liú)强东(dōng)身边的人也(yě)变了。

　　2018年，京东面临的困(kùn)境是营收增(zēng)速下降(jiàng)，与(yǔ)高速发展的电商(shāng)行业格格(gé)不入(rù)，被阿里越甩越远，又(yòu)被后来(lái)者拼多(duō)多迫近。强敌(dí)环(huán)伺，刘(liú)强(qiáng)东亟需开(kāi)疆拓土的大(dà)将。在2019年2月一(yī)场内(nèi)部高(gāo)管会上，刘强东(dōng)痛斥“混日子(zi)的人太多”，他需要(yào)“能拼杀的兄(xiōng)弟”。

　　在随之而来的组织变革中，能(néng)打仗的徐雷走向前台，出师不利的王笑松和另一位高级(jí)副总(zǒng)裁胡胜(shèng)利（当时(shí)主管时尚(shàng)生活(huó)事业群(qún)）则(zé)被(bèi)换(huàn)下(xià)。2019-2021年(nián)，京东(dōng)连续3年净(jìng)收入同比增长26％以上(shàng)，活(huó)跃用户也从3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但如今，在(zài)残酷的存量竞(jìng)争时期，刘(liú)强(qiáng)东需要的是以守为攻(gōng)的人才。

　　从(cóng)京东此轮人事(shì)变动中不难看出，刘强东认(rèn)为(wèi)守成(chéng)之人必须具(jù)备两个条件：会算账，忠诚(chéng)度(dù)高。

　　京东(dōng)集团的新CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在财(cái)务方面(miàn)有丰富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在整个京东人(rén)事变动中(zhōng)都处于C位。京(jīng)东零售中最(zuì)重要的3C事(shì)业(yè)群被拆分成家电家居(jū)事业群和(hé)电脑通讯事业(yè)群，其中家电家具事(shì)业群由原(yuán)京东零(líng)售CFO李(lǐ)帅负责(zé)，原京东(dōng)健康CFO曹冬也将在集(jí)团(tuán)担任(rèn)新的职(zhí)务。

　　雪(xuě)豹财经社(shè)曾独(dú)家报道京东科技(jì)原(yuán)销售(shòu)负(fù)责人(rén)徐丰升任总裁，他同(tóng)样是对收支敏感的高管。（详见(jiàn)《京东科技迎来新(xīn)总(zǒng)裁，销(xiāo)售中心(xīn)负责人(rén)徐丰升任》）

　　多名京东内(nèi)部员工评价称(chēng)，互联(lián)网公(gōng)司都变得更(gèng)加务实，京东(dōng)也不例(lì)外，“找最会算账的人(rén)当家，才(cái)能赚到更多(duō)的钱”。

　　从去(qù)年年底(dǐ)开始，刘强东多次在内部(bù)提及低价战略，目的(de)都(dōu)是为了(le)守住被拼多多(duō)等竞(jìng)对不断蚕(cán)食(shí)的(de)存量用户(hù)，再用(yòng)低价(jià)去争夺(duó)更多(duō)用户。（详见《刘强东回归烧了三(sān)把火，想抢回被拼多多“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价(jià)战争需要子弹(dàn)，CFO出身的许冉是提供(gōng)弹药的最佳人选。今年Q1，京(jīng)东的经(jīng)营利(lì)润和自由现(xiàn)金(jīn)流均同比大幅增(zēng)长(zhǎng)，这部分得益于(yú)降本增效措施。徐(xú)雷在(zài)近日财报电话会上(shàng)对许冉的评价也印证了这一点(diǎn)：“许冉能带领京东走进下一阶(jiē)段，更加(jiā)注重业务健康度(dù)和(hé)发展质量。”

　　刘强东追(zhuī)求对公(gōng)司的(de)绝对控制权(quán)，而高管的忠诚度是保证变(biàn)革能否(fǒu)顺利推进的先(xiān)决条(tiáo)件。

　　在(zài)此次(cì)京东变革中，两(liǎng)种(zhǒng)类型的高管得到重用：一(yī)种(zhǒng)是刘强东多年来亲自(zì)培养的(de)管培(péi)生，另一种是在京东内部没有(yǒu)复杂人际关(guān)系(xì)的职业经理人(rén)。

　　京东零售新任电脑(nǎo)通讯事业(yè)群负责人吴双喜、时尚美妆事业(yè)群(qún)负责人孔祥(xiáng)莹、全球购事业(yè)部负责人杨啓(qǐ)焜和京东健康医疗部负责人宋志(zhì)瑞(ruì)，均是管培生(shēng)出身(shēn)。多名内部人士称(chēng)，管培生(shēng)是(shì)刘强(qiáng)东的绝(jué)对嫡系，拥有(yǒu)诸多特权，包括周报直(zhí)接抄送刘强东，能(néng)参加(jiā)高级(jí)别的高管会议，一(yī)般至(zhì)少由(yóu)业务部门的(de)副(fù)总裁亲(qīn)自指导等。

　　此外(wài)，据多家媒体报道，刘(liú)强东(dōng)在近几年开始倚重专业能(néng)力强且(qiě)在京东内部没有复杂人际关系的职(zhí)业经理人，许冉便是(shì)典型代表。她于2018年(nián)加入京东(dōng)，内部人士认为她“安静，耐(nài)心(xīn)，十分服从刘强(qiáng)东下达的命令”。

　　接手京东零售大商超(chāo)全(quán)渠道(dào)事(shì)业群的姚彦(yàn)中(zhōng)，是京(jīng)东(dōng)零(líng)售三个重要品(pǐn)类事业群中唯一一个没有离开的副总裁级别高管。刘强东曾在内(nèi)部会议(yì)上评价(jià)他，“整个京东(dōng)零售(shòu)，只有(yǒu)1.5个(gè)人在会上说真(zhēn)话、提问题(tí)。0.5是缪钦(qīn)，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也是2020年才加(jiā)入(rù)京东的职业经理人，目前担任京东(dōng)零(líng)售生活服务(wù)事业群负责人(rén)。

　　带领自己亲自摆放位置并信任的这(zhè)群人(rén)，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)即将开打一(yī)场(chǎng)新的仗。市场并(bìng)不(bù)担心不懂业务的许冉出任CEO，因为所有(yǒu)人都(dōu)知道，无论公告(gào)上的CEO名单如何更(gèng)替，京东真正的(de)掌舵(duò)人只(zhǐ)有一个。

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