交(jiāo)通运输部办公厅、工业和(hé)信息化部办公厅、公安部(bù)办公厅、国家市场监督管理总局办公厅、国家互联网信息(xī)办公室秘书局发布(bù)切(qiè)实做好网约车聚合(hé)平台规范管理有关工作的通(tōng)知，压实企(qǐ)业责(zé)任，保障乘客和驾驶员合法(fǎ)权益。督促网约车聚合平台(tái)及合作网(wǎng)约车平合(hé)公司(sī)如实向乘客提供车(chē)辆(liàng)牌照和(hé)驾(jià)驶员(yuán)基本信息。指导网约车聚(jù)合平台及合(hé)作网(wǎng)约(yuē)车平台(tái)公司结合各自服务内容，依法建立健全咨询(xún)服(fú)务和(hé)投诉(sù)处理的首(shǒu)问(wèn)负责(zé)制度，及时妥善(shàn)处理乘(chéng)客和驾驶员的咨询投诉。各地(dì)有关部(bù)门要根(gēn)据法定职责保(bǎo)持打击(jī)非法营运高(gāo)压态(tài)势，对存在违(wéi)法违规行为的网约车(chē)聚合平台及合作(zuò)网约车平台公司要(yào)公开曝(pù)光(guāng)。

　　各(gè)地交通运输、市场(chǎng)监管等部门要(yào)督促网(wǎng)约车(chē)聚(jù)合平(píng)台及(jí)张大大到底是什么来头合作网(wǎng)约(yuē)车平台公司落(luò)实明码标价等要求，不得以不正(zhèng)当价格行为扰乱市(shì)场秩序(xù)；督促网约车聚合平台不(bù)得干(gàn)预网约车平台公(gōng)司(sī)价格行为，不得(dé)直接(jiē)参(cān)与车辆(liàng)调度及驾(jià)驶员管理，维(wéi)护公平竞争市场秩序。

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