又(yòu)出现了“宕机”。

　　周五(wǔ)夜盘期(qī)间，不少投资者和(hé)期货(huò)公司人士反映(yìng)，博易大师手机端突10亿人民币在日本算有钱吗，日本10亿等于人民币多少钱然登陆不上了，打开页面(miàn)一直显示“正(zhèng)在连接行情服务器”，然后就停留在这个阶段，一直无法往后(hòu)显示。记者(zhě)也在第(dì)一时间联(lián)系(xì)到了几位(wèi)期(qī)货交(jiāo)易者，他们也向记者(zhě)证实，夜盘期间遭(zāo)遇大半个(gè)小(xiǎo)时的“黑天鹅(é)”事件(jiàn)。

　　“手机掌上财富Ap10亿人民币在日本算有钱吗，日本10亿等于人民币多少钱p无法登录，持续大半个小时，有客户多个期货公司的账户都(dōu)无法登陆，行情(qíng)软件(jiàn)打(dǎ)不(bù)开，还以为(wèi)是网络问题。突发状况出现后，我们(men)博易(yì)大师的技(jì)术群里(lǐ)均在反馈事故信息。”一家(jiā)期(qī)货公司(sī)的技术部人员告诉记者。

　　“周五晚(wǎn)间博易大师交易软(ruǎn)件的技(jì)术群里报的有广州、深(shēn)圳(zhèn)、东莞等地，表面是所(suǒ)有广东的行情站点(diǎn)有问题，客户主动连(lián)接，但(dàn)是(shì)连(lián)不上也会自动切到就近的站(zhàn)点，具体原因(yīn)不(bù)知道，还在等博易的答(dá)复。”上述期货(huò)公司技术人(rén)员说。

　　一位期货公司人员苦诉(sù)道(dào)，作为一(yī)线服务人(rén)员，他只知(zhī)道周五晚(wǎn)上(shàng)客户投诉公司的软件(jiàn)交易不了(le)，最后才(cái)知道(dào)是博易(yì)大(dà)师交易软件出现了问(wèn)题，直到周六也没见有答复。“我(wǒ)们周五(wǔ)晚(wǎn)上没(méi)少被(bèi)客(kè)户骂，周(zhōu)六早上还要给(gěi)客户解(jiě)释。其实(shí)，我们也(yě)很(hěn)无奈，最终是(shì)我(wǒ)们一线市场人员默默承受这一切(qiè)。”

　　据了(le)解，也有期货(huò)公司人(rén)士(shì)第一时(shí)间给博易(yì)大师(shī)的客(kè)服打电话，对(duì)方(fāng)回(huí)复说，正在(zài)排查。也有(yǒu)技术(shù)人员称，可(kě)能行情(qíng)线路出问题了，不过具(jù)体原因(yīn)还(hái)需等博易大师的官方通知。截至发(fā)稿，博(bó)易大师(shī)还没有对此次事(shì)故(gù)进行解释。

　　“我以为是手(shǒu)机出现了问题，把软件卸(xiè)载后(hòu)重新下载了，不行；用无(wú)线和流量也(yě)都试了，还是不行(xíng)，吓得我赶紧切换交易软(ruǎn)件。”一(yī)位投资者(zhě)称(chēng)。

　　记者(zhě)在采访中了解到，目前手(shǒu)机下单方面，期货(huò)交易者用的最多(duō)是国内(nèi)某款第三方软(ruǎn)件，该(gāi)软件收(shōu)费之后，很多公司都开(kāi)发了自己的App。现在交(jiāo)易者下单渠道比较多(duō)，一(yī)家(jiā)出故障，还有(yǒu)别(bié)的(de)可替代，对大多数(shù)交易(yì)者(zhě)影响不是特别(bié)大。

　　“就我们公司情况，我(wǒ)了解一共有四种手机(jī)下单(dān)渠道，如果一家出问题(tí)，另外几家都可以(yǐ)替(tì)代。如果客户用(yòng)单一的博易App，那很大可能会受影响。”华南地(dì)区一(yī)家(jiā)期(qī)货公司(sī)人员说(shuō)。

　　记者了解到，多(duō)家(jiā)期货公(gōng)司都(dōu)向博(b10亿人民币在日本算有钱吗，日本10亿等于人民币多少钱ó)易(yì)大师(shī)反(fǎn)映(yìng)出现同样的问题。对此，期货公司和客(kè)户(hù)是服务解决的(de)呢？

　　“当有客户反(fǎn)映登不上去软件的时候(hòu)，我们(men)公(gōng)司技术部和数(shù)智(zhì)中心(xīn)联(lián)合(hé)排查(chá)，先查看(kàn)是否是我们公司自(zì)身软件(jiàn)的问(wèn)题(tí)，同(tóng)时也将这次情况及时反馈(kuì)到博(bó)易技术交(jiāo)流(liú)群中。在(zài)博易技术交(jiāo)流(liú)群中，陆陆续(xù)续也(yě)有其他公司(sī)出现(xiàn)同样的(de)问题。”上述期货公司人员说，“发现问题后，我们领导(dǎo)在(zài)工作群里第(dì)一时(shí)间统筹部署(shǔ)：一是技术(shù)岗与软件公司继续联系，尽快(kuài)找出问(wèn)题并(bìng)解决问(wèn)题；二是客户经理做好(hǎo)对客(kè)户的安抚工作，并(bìng)告知客户可以(yǐ)通过(guò)其(qí)他手(shǒu)机软件(jiàn)或电脑版的软(ruǎn)件(jiàn)下单，或者(zhě)打报(bào)单电话来解决下(xià)单问题；三是总部夜班(bān)交易岗时刻准备接听(tīng)客(kè)户保单电(diàn)话。”

　　交易软件出问题不(bù)是新(xīn)鲜(xiān)事(shì)，但(dàn)涉及范围广。对(duì)于期货行业来说，相关(guān)各方尤其是软件提供商(shāng)（服务商）需(xū)要进一步提升(shēng)技(jì)术(shù)保障能力(lì)和(hé)稳定性，减(jiǎn)少此类(lèi)故障发生。

　　对交易(yì)者来说，交(jiāo)易软件出(chū)现故障会导(dǎo)致无(wú)法及(jí)时发送(sòng)交易指令、错失行情(qíng)、无(wú)法按(àn)照意愿进行开平仓(cāng)、止盈止损偏离心理(lǐ)价位、不能及时调动资金等(děng)一系列问题。

　　“为应(yīng)对此类突发情况，投(tóu)资者(zhě)要有期货公司的(de)客(kè)户经理的联(lián)系方式或者熟悉(xī)期货公司的(de)紧急报(bào)单电话(huà)，所有交易尽量带上止损(sǔn)。因(yīn)为期货交(jiāo)易(yì)本来(lái)就是有(yǒu)风(fēng)险的，无论行情软件出现的突发情(qíng)况还是期货行情(qíng)的剧烈波(bō)动(dòng)。”上述投资者说。

　　交易软件故障是(shì)交易(yì)风险的一部分(fēn)，交易(yì)者应该(gāi)平(píng)时做好类似事件的应急预(yù)案(àn)，防范于未然。

未经允许不得转载：连云港装饰公司,豪泽装饰 10亿人民币在日本算有钱吗，日本10亿等于人民币多少钱