而另外(wài)两家电商(shāng)巨头(tóu)则主要从供(gōng)给端(duān)入(rù)手。4月20日(rì)，淘宝宣布(bù)百(bǎi)亿补贴将下调佣(yōng)金费(fèi)率，吸引更(gèng)多低价(jià)商(shāng)品入驻(zhù)。而京东也在(zài)4月20日举(jǔ)行「2023年京东618商家大会」，面向(xiàng)商家(jiā)推出「减负增(zēng)收(shōu)」大礼包，希(xī)望获得更多低价商品供给(gěi)。

　　在电商平台这(zhè)场「鹬蚌相争」的价格战(zhàn)中(zhōng)，消费者无疑是最大的赢家(jiā)。

　　01

　　消费(fèi)复苏、竞争(zhēng)加剧(jù)，

　　拼多多再一次(cì)加码百亿补贴

　　事实上，早在4月6日，拼多多就启动(dòng)了「数码家电(diàn)消费季」，首季将在拼多多(duō)原来百亿补贴的基(jī)础上再(zài)投入10亿。而这(zhè)次4月21日发放(fàng)的超额(é)补贴(tiē)，相当于是百亿补(bǔ)贴「加补」的(de)「加补(bǔ)」。

　　极客公园对比了此次(cì)拼多(duō)多加补(bǔ)后(hòu)的(de)产品价格，确实有一定优势(shì)。

　　在手机领域，拼(pīn)多多的补(bǔ)贴力(lì)度(dù)在(zài)20％左右(yòu)。比(bǐ)如小米旗下的红米Note11，在拼多多(duō)领(lǐng)券(quàn)后只用829元，而在(zài)其它电(diàn)商(shāng)平台均(j电冰箱嗡嗡响是怎么回事，冰箱噪音大嗡嗡作响怎么解决ūn)为(wèi)1049元；比如(rú)红米10A手机，拼多多券后价为499元，而在其它电商平台为620元、556元。

　　在家电领(lǐng)域，拼多多的补(bǔ)贴力度也在20％左右。比如小米电(diàn)视EA70，在拼多(duō)多用(yòng)券(quàn)后售价1799元，而在其它(tā)电商平台售价为2299元(yuán)；比如小米空调KFR72LW/N1A1，在(zài)拼多多用券(quàn)后售(shòu)价3749元，而在其(qí)它(tā)平台售价4999元、4699元；

　　「这(zhè)次(cì)活动均为(wèi)官方直补，旨(zhǐ)在为消(xiāo)费者(zhě)提供全网最(zuì)具性价(jià)比的产品，无惧比价(jià)。」拼多多百亿补贴「数码家电(diàn)消费季」的项目(mù)负责人表示。在五一消费(fèi)旺季(jì)来临(lín)之(zhī)前，这是拼多(duō)多推出的近期最大的补贴(tiē)力度。

　　「数(shù)码家(jiā)电消费季」覆(fù)盖的(de)品牌(pái)、品类很广，消费(fèi)者可以一站式购(gòu)齐。其中，品牌包括苹果、华为(wèi)、荣耀(yào)、小米、美的(de)、海尔、索尼、TCL、任天堂、戴森、vivo等，品类(lèi)包(bāo)括手机、电(diàn)脑、平板、电视、冰箱、空(kōng)调、智能手表、VR头(tóu)盔等。

　　补贴确实带动了(le)消(xiāo)费业绩。上述负责人表(biǎo)示，消费季活(huó)动上线半(bàn)个月以来，大部分(fēn)产品均实现了翻(fān)倍增(zēng)长。其电冰箱嗡嗡响是怎么回事，冰箱噪音大嗡嗡作响怎么解决中，手机类目(mù)的(de)销量实现环比翻倍增长，尤其是4000元以上的高价位手机(jī)环比增幅(fú)超过180％。而家电类目更是全品类(lèi)销量增长了300％，在销量最(zuì)高的空调单品中，美的1.5匹一(yī)级(jí)能效空调销量增长超过1500％。

　　而随着五(wǔ)一假期临近，户外便携式小家(jiā)电也在热销。比如(rú)平台车载小冰箱、便携式燃气灶(zào)、户外露营(yíng)灯、小电锅(guō)、烧(shāo)水(shuǐ)壶、煮蛋器、多功能锅(guō)、咖啡(fēi)机、挂脖(bó)式小风(fēng)扇等产(chǎn)品，均实现环比翻(fān)倍(bèi)增长(zhǎng)。

　　此次拼多多再次「加码补贴」是(shì)大势所(suǒ)趋(qū)。一(yī)方面是(shì)宏观(guān)经济提振(zhèn)、消费反弹，电(diàn)商平台需要用更低的价格(gé)刺激消(xiāo)费(fèi)。另一方面(miàn)是电商行业(yè)的(de)竞争(zhēng)加剧，价(jià)格再(zài)次成为电商平台之间(jiān)竞(jìng)争的关键。拼多多越是持续比拼「全(quán)网最(zuì)低价(jià)」，就越有可能在(zài)这场大势中(zhōng)赢得市场。

　　02

　　价格力不是目的，

　　消费者(zhě)才是目的

　　在过去(qù)十年(nián)互联网崛起(qǐ)的过程中，价格战逐渐从一个「商业名词(cí)」变成(chéng)了一个「带(dài)有贬(biǎn)义的名词」。一(yī)些戴着有色眼镜的人，会将价格战与「恶性竞争」划等号。的确(què)，当年(nián)的(de)O2O大战和生(shēng)鲜电商补贴大(dà)战，产生了一些豪掷资本、却「一地鸡(jī)毛(máo)」的(de)现象。

　　但在今天中国市场急需从(cóng)疫情中复苏的(de)大背景下(xià)，企业良性的价格竞争，不(bù)论是对经济复苏、还是对消费者(zhě)都有(yǒu)好处。对经济而言，电商平台微(wēi)小(xiǎo)的补贴刺激，都(dōu)可能为经济复(fù)苏多添一把火。而(ér)对消费者而言，更(gèng)低的价格真正切切让消(xiāo)费者得(dé)到了实惠(huì)。

　　在此次加补活动中，小米旗下手机、家电(diàn)产品补贴力度(dù)均超过20％，最高补贴(tiē)1250元

　　然而，不论是对(duì)于拼多多(duō)、还是(shì)其他(tā)电商平台来说，补贴只是短(duǎn)时间内刺激消(xiāo)费者的(de)手段，而(ér)不(bù)是目的(de)。最终，赢得消费者还是要靠提升(shēng)产品和服务质量(liàng)、提升(shēng)商家运营效(xiào)率，以及持续性地降低商品从(cóng)生产(chǎn)、到销售(shòu)、到(dào)运输物流等全流程的成(chéng)本。

　　在价格(gé)补(bǔ)贴之(zhī)外，拼多多也在(zài)做更多事(shì)情。比(bǐ)如，拼多多升级了物(wù)流、售后等服务体系(xì)，为消费者提供了「假一赔十、买贵必(bì)赔、送货上门、上门安(ān)装」等服务，让消(xiāo)费者(zhě)「安心买、放心退」。

　　毕(bì)竟(jìng)最终，企业不能(néng)仅(jǐn)靠(kào)价格去赢得(dé)消费者，更需要(yào)一套完整(zhěng)的、优质的(de)服务(wù)体系。这才是今天企业的立(lì)足之本。而(ér)这(zhè)，也将是未来电商平台(tái)共同需(xū)要面(miàn)对和解决(jué)的(de)问题。

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