4月20日，宝马MINI冲上微博热搜，引起网友热(rè)议。

危楼高百尺的危是什么意思，危楼高百尺的危是什么意思是危险还是高="上海mini车展冰淇淋事件(jiàn)_黑(hēi)料正能量" decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/0b71382e632aa67.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="0.7180851063829787" data-type="png" data-w="564">

有网(wǎng)友(yǒu)发(fā)微博爆(bào)料称(chēng)，在上海车展宝马MINI展台参观(guān)时，展台工作人员拒(jù)绝给中国访客(kè)发放冰淇淋，宣称已经没了。但(dàn)外(wài)国访(fǎng)客来(lái)领时，不(bù)仅拿(ná)到了冰淇淋(lín)，工作人员(yuán)还(hái)很贴心(xīn)地教(jiào)他们如何(hé)食用！

网传视(shì)频显示，两名女(nǚ)性工(gōng)作人员在展台发放冰淇(qí)淋，对于前(qián)去询问冰(bīng)淇(qí)淋的中国访(fǎng)客拒绝(jué)提供(gōng)，表示冰淇(qí)淋(lín)已发(fā)放完。

随后一名(míng)外国访(fǎng)客上(shàng)前询问，工作(zuò)人员(yuán)通过(guò)简单交流后，从保温箱里取出一(yī)盒冰淇淋给到对方。现(xiàn)场(chǎng)有访客对该(gāi)行为表示质疑后，一(yī)名(míng)男性工作人(rén)员上前将放置(zhì)冰淇淋的(de)保温箱(xiāng)抱走，该(gāi)视频上传(chuán)网络后引发众多网(wǎng)友不满。不少网(wǎng)友纷纷谴责其"冰淇(qí)淋只给外国(guó)人"，是区(qū)别对(duì)待。

宝(bǎo)马mini就“不给中国(guó)人冰淇淋”事件(jiàn)道(dào)歉(qiàn)，称工作(zuò)人员(yuán)失职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中(zhōng)国发(fā)布(bù)微博道歉(qiàn)，全文如下：

MINI发起的“上海(hǎi)车展现(xiàn)场礼-甜宠(chǒng)”活(huó)动(dòng)本(běn)意(yì)是给逛(guàng)展的大(dà)小朋友送上一份(fèn)甜蜜(mì)。因我们内部管理不细(xì)致(zhì)和工作(zuò)人员(yuán)失职引起了大家的不愉快。对此我(wǒ)们真心道歉！我们检讨自己并改善管理、加强内部培训，努(nǔ)力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真(zhēn)诚向各(gè)位道歉！

对于上述回应，有网友表(biǎo)示质疑，“连个正式的公(gōng)文(wén)格式都没有，差评！”“这种事情还(hái)需要(yào)培(péi)训？”；也有(yǒu)网(wǎng)友建议，“不能重新免(miǎn)费送么(me)？”

车展冰淇(qí)淋最低35元一杯

相(xiāng)关微博已不可见

有截图(tú)显示MINI中国账(zhàng)号18日曾发布(bù)微博称，luneurs冰淇淋限(xiàn)量(liàng)派送。20日，该微博已不可见(jiàn)。

据外卖平台显(xiǎn)示，该品牌在上海有10余(yú)家门店(diàn)，其中售卖的冰淇淋有两(liǎng)种，分为单球和(hé)双球(qiú)，售价分别为35元和50元。有记(jì)者联系该冰(bīng)淇淋所属的(de)上海珍肴电子商务有(yǒu)限公司，一工作人员得知询问此事后，立(lì)即挂断了电话。

随(suí)后，Luneurs发声明称：“今(jīn)天，我们注意到了一些关于(yú)Luneurs的视频，舆论和(hé)报道，我们感到十分(fēn)遗憾，并在第(dì)一时(shí)间展开了调查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参与上(shàng)海车展期间宝马旗下Mini品牌(pái)活(huó)动的任何(hé)现(xiàn)场运营，我们是仅提(tí)供冰淇淋产(chǎn)品(pǐn)的供(gōng)应方。视频中出现(xiàn)的两位工作人(rén)员及(jí)其具体服务并非由我方负责，与(yǔ)本(běn)品牌无关(guān)。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称(chēng)会改善管理(lǐ)、加(jiā)强内部培训(xùn)。但就在当天下午，上(shàng)海(hǎi)车展现(xiàn)场目睹一名女主播与宝马MINI展台(tái)方发生激烈争(zhēng)执，后被(bèi)强行带离现场。

保(bǎo)安提到“现在展(zhǎn)商禁止直播(bō)”“把人带(dài)下(xià)去好好聊一下”。早(zǎo)先的直播画面显(xiǎn)示(shì)，女主播(bō)与MINI展台保(bǎo)安沟通(tōng)称被展(zhǎn)台工作人员推了一(yī)下(xià)，要求该工作人员道歉，保(bǎo)安提到“现在(zài)展商禁止(zhǐ)直(zhí)播”“把(bǎ)人带下去(qù)好好聊一下”。

后保安打开黑伞(sǎn)、拉开黑布，叫(jiào)来了展馆多名保安，将女主播强(qiáng)行带离现场。现场(chǎng)十(shí)分混(hùn)乱，女主播的手机和稳定(dìng)器也摔(shuāi)落在地(dì)。

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