无(wú)需(xū)出镜，无需准备话术与文案(àn)，更不用苦心(xīn)探(tàn)索个人(rén)风格，手机(jī)一开，直接坐等入账，这样的带货(huò)副业你心动了(le)吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击“无(wú)人直播带货(huò)”，这便是大多“培训老(lǎo)师”所(suǒ)描绘(huì)的雏形(xíng)。

然而细想便(biàn)能找到其(qí)中的端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行商品讲解与(yǔ)实(shí)物(wù)体验？直(zhí)播带货业(yè)态自(zì)2016年发端(duān)以来，靠的(de)就(jiù)是(shì)极致的(de)互动感(gǎn)与消费者拉近距离，并缩短(duǎn)了交(jiāo)易链路，但当前提要素消失，直(zhí)播(bō)带货似乎失去了其存在的意义，消费者(zhě)也无法获得任(rèn)何保障(zhàng)。

事(shì)实上，无人直播带货不仅实实(shí)在在(zài)地于角落中发展(zhǎn)了起(qǐ)来，并(bìng)且形成了(le)一套灰色的产业链(liàn)，与平台间玩起了你追我就(jiù)躲、你封我(wǒ)重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小红书及知乎等公共(gòng)平台上，都充斥着(zhe)售(shòu)卖(mài)“无(wú)人直播带货教程”的广告。但宣传话术中(zhōng)的漏洞及对监(jiān)管风险的闭口不谈，几(jǐ)乎都暗示着，合理合(hé)规的无人直播仍有很长的路要(yào)走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式

无人直播(bō)带货（以下(xià)简称“无(wú)人直播”）从萌芽发展至今大约经历了一年左右的(de)时间，由于(yú)内(nèi)在(zài)运作逻辑基本一致(zhì)，技术上没有太大的门槛(kǎn)，如今在抖(dǒu)音(yīn)、微信视频号、淘宝(bǎo)等多个平台全面(miàn)开花，其(qí)中抖(dǒu)音由于覆盖年龄层广(guǎng)，成为了无人直(zhí)播的重要落脚地。

《知识(shí)经济(jì)》对无人直播在(zài)抖音实践的具体(tǐ)流程进行(xíng)了拆解。首先在选(xuǎn)品上，相对正式主(zhǔ)播与品牌自播的(de)诸多考(kǎo)虑，无人(rén)直播显得简单粗(cū)暴——大多专注于中老(lǎo)年服饰(shì)与食(shí)品赛道，其选品共(gòng)通点是客单价低且为生活刚(gāng)需。在某(mǒu)“教学课程”中，着重提到了(le)该年(nián)龄层受众对(duì)互(hù)联网(wǎng)的了(le)解(jiě)度较(jiào)低(dī)，不(bù)易识(shí)破(pò)镜头对(duì)面并非(fēi)真人(rén)，且他们不熟悉退货流(liú)程(chéng)，退货率相对更低。

在货源问题上，无(wú)人直(zhí)播的发展的确具有先(xiān)天(tiān)优势(shì)。作为“达(dá)人”，无需亲自进货(huò)、发货，抖音(yīn)自带的“抖音精选联盟(méng)”本身就拥有丰富的产品品类(lèi)，只(zhǐ)需(xū)将相应(yīng)商(shāng)品添加到橱窗挂在直(zhí)播间售卖即可，还能(néng)赚(zhuàn)取高达20%的(de)佣金(jīn)，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解决了选(xuǎn)品(pǐn)与货源问题，开播前多发(fā)几条与带货品类相关的短视频，让(ràng)算法(fǎ)熟悉账号的(de)受众，就可零门槛(kǎn)开(kāi)启无人直播。据了(le)解，无人直播的发(fā)展(zhǎn)经历了“无(wú)人直播(bō)”与“半无人(rén)直播”两(liǎng)个阶段，两者(zhě)均依赖(lài)软(ruǎn)件实施，其核心在于“抓取已(yǐ)有的直播画面为己所(suǒ)用”。主(zhǔ)流的(de)无(wú)人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完(wán)成，前者(zhě)编辑(jí)视(shì)频，后者链(liàn)接与投(tóu)射视频。达人只需用特(tè)殊软件下载好他人完成的直播(bō)，再抓(zhuā)取到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并(bìng)在直播伴侣(lǚ)进行篇幅调整后，利用(yòng)其虚拟摄像头便可开启直播。其中“编辑”的重点在于加上多个干扰式的视频，调低透明度，躲避平台官(guān)方的审(shěn)查。

进入半无人直播阶(jiē)段，工具与软(ruǎn)件都进一步升级，对于消费者的迷惑性(xìng)也更强。上(shàn2023年石油会暴涨吗，今日油价格表g)述的操(cāo)作虽然是人工操(cāo)作，但一旦(dàn)编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法编(biān)辑视频(pín)进行二度(dù)干预；但半无(wú)人直播在绿幕直播软(ruǎn)件(jiàn)的支(zhī)持(chí)下(xià)，真人随时可(kě)以入镜，让带(dài)货效果看起来(lái)更逼真，同时也让平台的处罚判定精确度大(dà)大降低。

在软件的相(xiāng)互配合下，一个“直播间”就搭(dā)建好了，只(zhǐ)要设置了“循(xún)环”，达人选择的(de)带货视(shì)频将一直播放(fàng)，只要用户下单便可(kě)坐(zuò)收佣金，唯一(yī)需要注意的就(jiù)是以各种手段逃避平台(tái)的监(jiān)管，因此(cǐ)近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂热的(de)追捧，甚至有人花(huā)高价购买课程学习，但并没有得到太好的反(fǎn)馈——“老手”毕(bì)竟是少(shǎo)数(shù)，僵硬的背景、评论区多(duō)次重(zhòng)复也毫(háo)无(wú)反应的“主(zhǔ)播”，怎么都没有实实(shí)在(zài)在的互动(dòng)性真人带货来得有感染(rǎn)力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学骗(piàn)局

当无人直(zhí)播被(bèi)炒作为“下一个(gè)风口”，自然带(dài)着强大的(de)诱惑力吸引了一个个投机者(zhě)。

在各平台搜索相关关键词，立刻(kè)能(néng)找到多个宣(xuān)传(chuán)“无人直播带货课程(chéng)”的账(zhàng)号，且定价(jià)几乎(hū)都集中(zhōng)在四位(wèi)数，最高的宣(xuān)称“价值7980元”。其统一的话术(shù)基本集中(zhōng)在“无门槛、无成(chéng)本，有空就能(néng)做”，暗示(shì)性地指向(xiàng)了学(xué)生与宝(bǎo)妈群体——而(ér)打开相关(guān)的投诉页面时，的确受(shòu)害者也多为该两者(zhě)。调查(chá)发(fā)现，无人直2023年石油会暴涨吗，今日油价格表播(bō)被曝光(guāng)的骗局主要指向三(sān)个类型。

“货不(bù)对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论(lùn)坛(tán)上，一学生用户表(biǎo)示自己交了几千(qiān)元的学费，拿到(dào)了(le)一个(gè)层层包(bāo)装的(de)精美PPT，但钻研完后发(fā)现里面(miàn)只教了基础(chǔ)的(de)剪(jiǎn)辑(jí)技巧和流量(liàng)引导方式，所谓的(de)“直播课(kè)程”对无人(rén)直播的细节(jié)要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生表示“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大致的直(zhí)播方式，但(dàn)学员实践(jiàn)的(de)账号迅速被封，且无人为此售后。部分课程的(de)确把所(suǒ)谓的教程细节发了出来（具体集中在如何逃避平台监管），并(bìng)且大致做到了“包教包会(huì)”，但(dàn)让学员在平台的监(jiān)管铁拳之下(xià)打游击(jī)战，被封了(le)就重开(kāi)，重开了(le)接着被封(fēng)。有(yǒu)学员(yuán)表(biǎo)示，自己(jǐ)跟着教程大致(zhì)学(xué)会了如何(hé)开直播(bō)，但被(bèi)迅速识别不合(hé)规，试一次被(bèi)封(fēng)一次——然而这(zhè)种(zhǒng)本质就违规的课程并没有任何(hé)售后可言。

更有甚(shèn)者直接(jiē)虚假宣传，连(lián)糊弄都(dōu)省(shěng)略了，宣(xuān)称“不满意无理由退(tuì)款”，但拿了钱直(zhí)接(jiē)跑路。

能吸引到众(zhòng)多的投机者，“老师”当然有自己的套(tào)路(lù)。《知识经济》联系到(dào)的一位“老师”在朋友(yǒu)圈表示，只要准备(bèi)好话术与道具，“7天内便可直接开播(bō)赚钱”，更是(shì)在朋友圈(quān)高(gāo)频(pín)率(lǜ)地发学(xué)生的利润截(jié)图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势(shì)”等游说话术，看(kàn)上去极具诱惑(huò)力(lì)。当你在凝望(wàng)深渊，深(shēn)渊(yuān)也在凝视着你，当你用他们教的话术试图在直播间引导他人，实(shí)际上自己(jǐ)也(yě)被“老师(shī)”的话术所引导着——这就是“卖课教学(xué)”的本质(zhì)所在。

事实上，目(mù)前的无人直播(bō)本(běn)身(shēn)就是在灰(huī)色(sè)边缘游(yóu)荡的(de)产(chǎn)物，传授这种手段亦(yì)是违规的，“学(xué)费”被(bèi)骗更是无处说理。当(dāng)做(zuò)好投机打(dǎ)算的那(nà)一刻(kè)，就(jiù)应该有竹篮打水一场空的心(xīn)理准(zhǔn)备。

平台出手(shǒu)

一(yī)旦无人直播泛滥，无疑(yí)将成(chéng)为(wèi)毒(dú)瘤般的存(cún)在，平台内部的稳定(dìng)生(shēng)态以(yǐ)及外部的口碑都将受(shòu)到重(zhòng)大影响。

最直接的后果(guǒ)是(shì)侵犯(fàn)平台内(nèi)真人主(zhǔ)播的合法(fǎ)权(quán)益，打击(jī)直播(bō)的积极性。目前无人直播普(pǔ)遍存在着(zhe)盗用他人视频来(lái)直播的现象(xiàng)，对于被盗播的真人主(zhǔ)播而言，不仅要为自己所带货的产品(pǐn)负责，还在不(bù)知情的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人(rén)直播没有信用保障可言，一旦(dàn)商(shāng)品出现问(wèn)题，真人(rén)主播的信誉也将连带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将(jiāng)影响其直播的(de)积极性。

对于平台本(běn)身而言，内部的直播生(shēng)态将被破(pò)坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝这类重度依赖直播(bō)带货、货源(yuán)更独(dú)立的平台，无(wú)人直播将(jiāng)严重(zhòng)影响带货(huò)的互动性与(yǔ)交(jiāo)流感，付款不发货、货不对板等(děng)问题将大大影(yǐng)响消费者的消费体验(yàn)；对于抖(dǒu)音一(yī)类短视频(pín)起家的平台(tái)，无人直播(bō)让(ràng)消费者(zhě)的(de)售前售后都无法获得保障，对平台的信任度降低，不(bù)利(lì)于其电商(shāng)业务的进一步发展。

对于无人直播存在的乱象，目前尚未有平(píng)台发布系统(tǒng)化的惩(chéng)处条例，但(dàn)对相(xiāng)关违规(guī)情况均进行了细化的处理，大(dà)致分(fēn)为违(wéi)规(guī)警告与封锁(suǒ)直播间两种(zhǒng)处罚。在抖音，若(ruò)检测出(chū)直播中(zhōng)存在音频循环、话术利益诱导等(děng)情况，都(dōu)将判定其为违规行为，并及时断播。多次(cì)违(wéi)规后(hòu)，直播(bō)间将存在被(bèi)封禁的风险，甚至该账号将永(yǒng)久无法再(zài)度(dù)开播。2022年9月，抖音再度(dù)更新(xīn)《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播则(zé)重在处(chù)罚使(shǐ)用无人直播(bō)的店家(jiā)。淘宝支持对盗播(bō)、无人播等(děng)行为进行举报，若检测出相关违(wéi)规行为，店家将被扣除信誉分，严(yán)重(zhòng)者店铺一并关闭。

从(cóng)平台(tái)的态度可以看到，对(duì)无人直(zhí)播的(de)监管仍然趋严(yán)。若未(wèi)来能有针对性的条(tiáo)例或处理办(bàn)法(fǎ)实(shí)施，也许将有(yǒu)助于更高(gāo)效地肃清乱(luàn)象(xiàng)。

无人(rén)直播(bō)的未来方向

目前的无人直播，似乎浑身都写(xiě)满(mǎn)了“不靠(kào)谱”三(sān)个字，但究其根(gēn)本(běn)，是由于(yú)其被投机滥(làn)用，以损害他人利益为前提来攫取利益。无人直(zhí)播(bō)本身也许并非是不可为的方向。

在数字产业(yè)飞(fēi)速发展的今天，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并投入(rù)到(dào)实际应用中。虚拟偶像洛(luò)天依、屈(qū)晨曦等都曾现(xiàn)身直播(bō)间带货，不仅满(mǎn)足了用户的(de)新鲜感，开播时间长、人(rén)设(shè)稳定(dìng)且干货丰富的特质让销量(liàng)连连(lián)增长，为数字产(chǎn)业(yè)与电(diàn)商融合展(zhǎn)现出了(le)优秀的范本。未来的(de)无人直播(bō)若(ruò)能与数字技术相(xiāng)结(jié)合，也许将呈现出一个更完(wán)整的雏(chú)形。虚拟(nǐ)人在(zài)幕前带货，人(rén)工智(zhì)能则可作为客服提供(gōng)服(fú)务。不仅(jǐn)更高效和精准，还能升级消费者的观看体验。

但(dàn)门槛高、成本(běn)高与对技(jì)术条件的要(yào)求，都(dōu)预(yù)示着该产(chǎn)业的(de)成熟(shú)还非常需要时间。如今已经有(yǒu)公司对此进行尝试，但(dàn)在(zài)虚拟(nǐ)人(rén)的背后，选(xuǎn)品与货源问题仍然需(xū)要真人(rén)斟酌(zhuó)；同时(shí)虚拟人的灵活度(dù)与交互能力，目(mù)前(qián)尚且(qiě)无法(fǎ)达到真人的水准(zhǔn)。因此全自动的无(wú)人直播虽然前景可(kě)观(guān)，但要想合规地正(zhèng)式进入市场，仍然任重道远。

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