自诞生(shēng)之日(rì)起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨(jù)头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近(jìn)期三星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国(guó)际投行(xíng)及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。据国外科(kē)技媒(méi)体报道(dào)，近日(rì)三星(xīng)向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通过手机或(huò)者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平台的数(shù)据存储在外(wài)部服务(wù)器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上(shàng)个月进(jìn)行了一(yī)项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工(gōng)具的(de)调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师(shī)将(jiāng)内部源(yuán)代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信(xìn)息包含什(shén)么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司(sī)信息上传到外(wài)部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在公(gōng)司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们的(de)安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外(wài)泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备有(yǒu)关(guān)，另一起(qǐ)与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备解(jiě)决方案部门的职员A在(zài)半(bàn)导(dǎo)体设备测量资(zī)料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出(chū)现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良率(lǜ)的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文(wén)档(dàng)，之后将文(wén)档输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测(cè)量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨装(z现实中真的可以把人玩坏吗huāng)置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星(xīng)方(fāng)面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全(quán)措施(shī)，将进一步(bù)收紧内部监管和员(yuán)工培训。公(gōng)司(sī)还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生类(lèi)似事件，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就(jiù)会(huì)发送(sòng)到外(wài)部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了(le)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部(bù)力量(liàng)扩大(dà)机器人事(shì)业，把机器人作为新的增长动力，同时(shí)加强了(le)外(wài)部投(tóu)资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用(yòng)从三星电(diàn)子(zi)出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初(chū)创(chuàng)公司Ne现实中真的可以把人玩坏吗w Bility投(tóu)资(zī)了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国(guó)企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电(diàn)子为三星旗下最大(dà)的子(zi)公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的(de)是(shì)，三星(xīng)电子半导体业(yè)务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而(ér)去(qù)年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打(dǎ)击了(le)其存储芯片业务，第(dì)一季度(dù)利润骤减至金融(róng)危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不(bù)是第一(yī)家，也不会是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔(ěr)街(jiē)巨(jù)头陆续(xù)表示将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不(bù)是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令(lìng)并(bìng)非(fēi)源(yuán)自任何特定事件，而是基于公(gōng)司对(duì)第(dì)三方软件的正常管控。美国银行例(lì)行提醒员(yuán)工切(qiè)勿使用未经(jīng)授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁(jìn)员工在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断(duàn)连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗(qí)下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三星外，全球(qiú)第二大存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海力(lì)士称“除必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集(jí)团(tuán)还计划制定(dìng)了哪些业(yè)务或用途(tú)可以使用(yòng)交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定信息泄(xiè)露(lù)对(duì)策后才允(yǔn)许使用(yòng)交互式(shì)AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄露。当天(tiān)他发布(bù)致歉推文(wén)，表示(shì)已(yǐ)经修复了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意大利(lì)个人(rén)数(shù)据保护局曾宣布(bù)禁(jìn)止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团(tuán)数字与技(jì)术部长会议同意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集(jí)团的(de)部长在联(lián)合声明中表示，此类监管也应(yīng)为(wèi)人工(gōng)智能技(jì)术的发展“维护一(yī)个开放和有(yǒu)利(lì)的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料(liào)。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利润分成(chéng)。

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