“五一”假期酒店价格走高多地出手规范价格秩序

“五一”假期将(jiāng)至，旅游市场供需(xū)两旺。据美团数据(jù)，截至4月(yuè)24日，“五一”假(jiǎ)期文旅预生活的困难作文订单(dān)量(liàng)(含景区(qū)、住宿(sù)、交通等)周环(huán)比(bǐ)增(zēng)长超(chāo)190%。不过，近期也(yě)有网友在社交媒体上发文称，多个热门(mén)旅游(yóu)城市的(de)经济(jì)型酒店(diàn)假期价格(gé)已升至近千元每(měi)晚。

北京市京师律师(shī)事务所高级合伙人钟兰安对《证券日报》记者(zhě)表示，酒(jiǔ)店价格属(shǔ)于市场调节价范畴，并(bìng)非国家统一定价，因此酒店有权根据市场供需状况灵活调整价格。然而，酒店涨价并非毫无限制，仍需遵循一定的市场(chǎng)规(guī)则和道(dào)德规范，确保价格与服务品质相匹配。

酒店住宿需求(qiú)增长明显(xiǎn)

随着国内旅游市场的复苏和酒店市场信心的恢复，酒(jiǔ)店经营情况显著复(fù)苏，经济型(xíng)酒店的(de)日均(jūn)房价也呈现上涨趋势。

2023年，华住集团、首旅酒店(diàn)、锦(jǐn)江(jiāng)酒店等业内领军企业生活的困难作文，在房(fáng)价、出租率及RevPAR(平均可出租(zū)客房收入)等关键指标上均实现了不同程(chéng)度的提升。其中，房价的上(shàng)涨尤为显著，涨幅接近或超过两(liǎng)成。

“旅游(yóu)业的复苏，为(wèi)酒店业带来了源(yuán)源不断的客源。”旅(lǚ)游酒店行业高级(jí)经济师赵焕焱在接受《证券日(rì)报(bào)》记者采访时表示，2023年，酒店行业头部企(qǐ)业优势(shì)进一步显现(xiàn)，强势品牌在连锁化不断提升的过程中持续壮大。

作为春节(jié)后的首(shǒu)个长假，“五一”假(jiǎ)期旅游热度急速上升。综合携程、同程旅行等多家在线旅游(yóu)平台(tái)预订数据来看，今年“五一(yī)”旅游(yóu)热度在去(qù)年高位基础上稳中有增，游客出游距离(lí)和出(chū)游天数呈现显著增长，北京、上海、成都等热门旅游目的(de)地的酒店搜索量环比增幅最高接近100%。

然而，随着出游(yóu)热度的飙升，酒店价格也“水涨船高”。记者查询发现，“五一”期间北京核心地段以及旅(lǚ)游景点附近酒店价格迎来近100%的涨幅。美团 App显示，环球影城大酒店4月(yuè)24日豪华大床房为1630元/晚，而5月1日，同(tóng)房(fáng)型(xíng)房价飙升至3205元/晚，涨幅近(jìn)97%。

《证券日报》记者就此(cǐ)电话咨询了北京环球影城(chéng)大酒店，工作人员表示：“目前(qián)预订(dìng)房间相对优惠，越是临近假期房价(jià)越贵。5月1日(rì)至5日(rì)豪华大(dà)床房(fáng)等(děng)多(duō)个(gè)房型已全部预订完，目前(qián)房价处于正常水平(píng)，与去(qù)年‘五一’价格基本(běn)持平。”

中国信息(xī)协会常务理事、国研新经(jīng)济研究院创始院长朱克力(lì)对《证券日报》记者表示，假期酒店价格上涨(zhǎng)符合市场供需规(guī)律，当需求激增而供给受限时，价格自然会(huì)上涨。但涨幅应(yīng)合理且明码标价，不能无限制地抬高价格，市场监管部门需要(yào)确保价格的公正透(tòu)明。

多地规范住宿价格秩(zhì)序

《证券日报》记者注意(yì)到，为确保节假日旅游市场价格稳定，多(duō)地市场监管部门对(duì)“五一(yī)”期间酒店业价格进行了政策提醒。

例如，山东潍坊市奎文区市场监管局发布告诫函称，各类经营主体要严格遵守《价格法(fǎ)》《明码(mǎ)标价(jià)和禁止价格欺诈(zhà)规定》等价格法律(lǜ)法规和相关价格政策，加强价格自律，自觉纠正价格违法违(wéi)规(guī)行(xíng)为。南京(jīng)市市场(chǎng)监督管理局组织召开了(le)宾馆酒店行业行政指导会，并发布了“五(wǔ)一”期间价格政策提(tí)醒函。江西景德镇市珠山区(qū)405家旅(lǚ)游住宿业宾馆、酒店、民宿签订《景德镇市旅游住宿行业(yè)价格诚信承(chéng)诺书》。

朱克力表示，多地市场监管局发出提醒函(hán)，主要是为(wèi)防止酒店业在旅(lǚ)游高峰期过(guò)度涨价(jià)，保护消费者合法权益，同(tóng)时也是出于维护市场(chǎng)秩序的考虑。虽(suī)然价格波(bō)动是正常的现象，但过度的价(jià)格波动，特别是恶意哄抬价格，会扰乱市场秩序、损害消费者权益(yì)。

同时，酒店预订平台也正采取措施保障消费(fèi)者(zhě)权益(yì)。同程旅行表示，如(rú)遇酒(jiǔ)店毁约，将协助(zhù)客人安排同等级或以上房间，并按照平台用户权益(yì)保障政策，承担由此产生的差价。携程旅行亦表示，消费者(zhě)遭遇毁约可先联系平台(tái)，平台将协调解决(jué)，若酒店不愿接(jiē)待，平台将按(àn)拒(jù)单处理(lǐ)，确保(bǎo)消费者权益不受损害。

北京市京师律师事务所高培杰律(lǜ)师对《证券日报》记者表示，遇到酒店价格虚高情况(kuàng)，首先(xiān)可以向酒店方提出(chū)质疑并要求进行合(hé)理解释。若无法与酒店协商，可以向市场监督部门投诉或(huò)寻求消(xiāo)费者协会的帮助，如果涉及金(jīn)额(é)较大或(huò)争议难以(yǐ)解决，也可以寻求司法(fǎ)途径维护自身合法权益。

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